本報訊 （記者吳鐸思 通訊員肖君）“以前送外賣只顧趕時間，現在在路上發現啥問題可以掃碼上報，還能拿積分換獎勵。”11月17日，來自新疆阿克蘇地區阿瓦提縣的外賣騎手熱西代·亞生告訴記者，他在9月份反映的一處非機動車道路破損問題當月就得到解決，還用獎勵的積分兌換了牀單。
針對如何充分發揮新就業羣體的職業優勢，引導他們融入城區治理，阿瓦提縣創新舉措，開通“棉言慧聚”微信小程序數字化意見徵集平臺，設置“騎手小哥直通車”“隨手拍”兩個模塊，鼓勵快遞員、外賣配送員在日常工作中化身“城市探頭”。通過掃描“棉城小哥碼”進入“騎手小哥直通車”模塊，他們可以及時反饋路面破損、垃圾堆放、消防隱患等問題，還可以享受積分獎勵。
今年以來，“棉城小哥碼”累計收到各類建議120餘條，辦結率達98%。阿瓦提縣委社會工作部副部長艾可拜·艾合買提說：“‘棉城小哥碼’的推廣應用，讓快遞員、外賣配送員等羣體從城市的‘觀察者’變身基層治理的‘參與者’。他們不僅幫助破解了‘看得見的管不了、管得了的看不見’的基層治理難題，更讓新就業羣體找到了歸屬感和價值感。”
此外，當地還積極開展“最美快遞員”“優秀配送員”等評選活動，表彰先進典型並給予一定物質獎勵，提升新就業羣體的社會認同感和職業榮譽感，激發他們參與城市建設的積極性和主動性。
今年5月，阿瓦提縣整合各方資源爲新就業羣體打造暖心點位或愛心驛站服務陣地，目前已在9個社區建成標準化驛站16個，實現重點區域全覆蓋。阿瓦提縣委社會工作部還聯合市場監督管理局推出“愛心網點”，目前已簽約42家，形成“15分鐘服務圈”。
