冬日的早晨,深圳細雨濛濛。
上午7點20分,菜市場剛剛熱鬧起來。順豐深莞區工會代表候東東、喬同澤拉着一輛摺疊手推車進了市場,車輪碾過溼漉漉的地面,吱呀聲在清晨響起。
他們的目的地,是順豐集團深莞片區“工會移動廚房”,該廚房設在深圳市龍華區華霆路華智·龍華智匯科技園的順豐速運網點。當天,順豐深莞區工會主席蘇翊凌晨5點30分起牀,從東莞出發,6點50分趕到網點,將鍋、竈等設備卸下安置好。隨後,他與工會幹事、代表們一同前往附近的農貿市場採購食材。
這種“移動式送溫暖”的關愛行動已經持續了11年。
“最早我們是開展‘移動慰問’,主要是送八寶粥、送麪包等,但總感覺少了點菸火氣。”順豐深莞區工會幹事藍貴鳳告訴《工人日報》記者,後來工會開始嘗試在部分網點煮熱食,從電飯煲煮餃子、煲湯開始,再到逐步添置炒菜設備。
快遞員林偉勝也是一名工會代表,他告訴記者:“派件到中午,往往就在附近對付一口。以前,即便有電飯煲、微波爐,時間對不上,也難坐在一起喫頓飯。”
基於這一現實需求,並總結推廣基層的創新服務經驗,順豐集團工會於2024年“雙11”業務高峯期間,在全國範圍內開展“工會移動廚房”項目。全國各地200多名專職工會幹部和2萬多名工會代表,走進一線網點,把臨時竈臺搬到現場,根據不同地區、不同班組的飲食習慣,現做熱飯熱菜。
“廚房”怎麼建?順豐各地區工會因地制宜。
在魯西、湖南等地,郊區網點場地相對寬敞、不受明火限制,工會支起柴火竈,現場炒菜、燉肉;在重慶、浙南區域,通電即用的“關東煮”更受歡迎,丸子、蔬菜分區燉煮,出餐快、方便管理;而在廣西、內蒙古,工會還將“小喫攤”引入網點,把慰問活動辦成了一場熱鬧的“美食集市”……
數據顯示,2025年以來,順豐集團工會已開展“移動廚房”活動6000餘場,爲30多萬名一線員工送上熱乎飯。
上午10點,營業網點旁的空地上,油鍋已經燒熱。
移動廚房不遠處,一個臨時理髮臺被支了起來,推子一響,快遞員一個接一個坐了上來。
爲大家理髮的是順豐深莞區龍華片區老圍第二工業區營業店收派員葉瑞宙,也是一名工會代表。這位2012年入職的“老順豐”,3年前看到公司招募理髮志願者時,毫不猶豫地報了名。久而久之,同事們都叫他“託尼老師”。
正午將近,外出收派件的快遞員陸續回到網點,圍站在移動廚房前,聊起了家常。
“移動廚房,其實也是一種走訪方式。”順豐集團工會聯合會主席於國強介紹,工會通過這種方式頻繁下沉一線,全國各地區工會1個月要走訪10多個網點,與員工面對面交流,聽取真實訴求。
隨着菜陸續上桌,快遞員們圍坐在一起,筷子聲、說笑聲交織在臨時搭起的飯桌旁。話題也從家常慢慢轉向各自關心的事情。工作中的不便、生活裏的困難,就在這樣一頓飯裏被提起。有些當場說清,有些被工會代表記下來,準備後續跟進。
飯後,人羣漸漸散去。蘇翊捲起袖子,把鐵鍋和竈架一件件搬上車。記者注意到,他手臂上星星點點的白斑,在午後的光線裏清晰起來——那是10多年間,炒糖色、炸魚蝦時留下的油燙傷疤,也是這位工會主席最獨特的“勳章”。