本報記者 孫也達

秦皇島市海港區文化路街道海建里社區，有一支挎包服務隊。聽說挎包的顏色不同，服務的內容也不同。帶着這份好奇，1月30日，記者來到海建里社區一探究竟。

早上9時，記者與社區黨委書記、居委會主任張立雲會合，跟隨志願者肖曉磊一起去居民王秀紅家。春節臨近，張書記特意帶了兩串小燈籠上門，表達社區的問候。肖師傅揹着一個藍色的挎包，包裏有扳手、螺絲刀、鉗子等十多種工具。包上還掛着一張卡片，寫着他的服務內容和聯繫方式。

“肖師傅，又要麻煩你了！快來看看，廚房的門框掉了。”王秀紅已經在家等候，看到肖師傅來了，像迎接自家人一樣親切地說。

“好，交給我了。”肖師傅從挎包裏拿出工具幹了起來。

在海建里社區，像肖師傅這樣的挎包服務隊員有17位，他們都是住在這個社區有一技之長的居民。“社區給他們配了不同顏色的挎包，修理工是藍色的工具包，醫護人員是加海綿的白色挎包，裁縫是內兜較多的灰色帆布包……”張立雲說，“一看顏色，就知道他們是幹嘛的，能提供啥服務。”

就在記者和張立雲說話間，肖師傅就將門框修好了。他又從挎包裏掏出一小瓶潤滑油，用改錐蘸着點在門軸上，緊了緊門軸上的螺絲。

“門軸缺油，螺絲也鬆了，現在我都弄好了。我再幫你把小燈籠掛在大門上。”一通忙活之後，王秀紅家有了新春的氛圍。

肖師傅是社區裏小有名氣的“全能修理工”，開了十年飯店，店裏的大小問題都自己解決，練就了一身維修手藝，並攢下滿滿一箱工具。“之前也經常幫鄰居換水龍頭、通下水道。後來社區成立服務隊，我立馬就報了名。”他拍了拍挎包，笑呵呵地說，“居民有需要，拎包就出發。”

10時許，記者又跟隨醫護志願者王南來到家住6樓的居民王淑芹家。一進門，王南二話不說就從白色挎包裏掏出一臺心電圖機，給王淑芹做檢查。

今年63歲的王淑芹患有心臟病，兒子腦癱行動不便，丈夫又常年住院。照顧家人都忙不過來，她很難定期去醫院體檢。“我心臟不好走路慢，去醫院做心電圖來回要半天時間，每次上6樓都要休息兩次。”王淑芹的話語裏充滿感激，眼淚快要掉下來，“王南每個月都來給我檢查身體，問這問那，特別關心我，每次見到她，覺得特別親……”

“心率很穩定，繼續用藥就行。”王南一邊記錄數據一邊叮囑。王南告訴記者，心電圖機是社區協調從衛生服務站借來的，“這讓我的挎包‘分量更足’，服務也更專業。”

據張立雲介紹，社區會定期收集居民需求，建立“需求清單”，再根據志願者的技能特長精準匹配服務，形成“羣衆點單、社區派單、志願者接單、居民評單”的閉環模式。

“這支服務隊如此受歡迎，今年還有什麼新打算嗎？”記者問。

“今年要吸納更多志願者加入進來，豐富服務項目，讓這支隊伍成爲社區治理的重要力量。”張立雲早已做好了規劃。