雄安新區容西片區一家養老驛站裏,73歲的張阿姨一邊踩着運動設備鍛鍊,一邊與鄰居們聊天,說笑聲充滿房間;雄安圖書館內,機器人精準送書到座,爲讀者帶來便利。這座“未來之城”裏,處處透着民生暖意。
在雄安,“15分鐘生活圈”已成爲融入城市肌理的溫度實踐——便捷化與精細化服務背後,是“人民城市爲人民”理念的生動詮釋。
“智能+溫情”讓公共服務貼民心。在雄安圖書館,智能機器人“館員”繪聲繪色地爲孩子們講故事,MR(混合現實)和VR(虛擬現實)技術讓書中角色“走”到眼前。“設施新奇,內容充實,很吸引孩子。”北沙小學老師周冬欣說。在雄安體育中心遊泳館,智能掌紋解鎖讓儲物櫃“抬手即開”,水下監控系統守護安全。處處細節,彰顯以人爲本的城市管理。
“精細+實事”讓社區服務暖心底。啓動區易安社區,便民服務站52項清單覆蓋生活所需,24小時交管服務站實現換領駕駛證自助辦結。賢溪社區衛生服務中心,智慧公衛平臺實時監測“三高六病”,心理諮詢師加社工師“雙師簽約”服務保障特殊老年羣體。
“高效+貼心”讓政務服務零障礙。“以前辦新生兒手續跑四五個部門,現在一次不用跑,證件直接寄到家。”容東華望城居民劉華蕊說。“雄小智”與線上渠道構建“一網通辦”基座,企業註冊等事項套餐式辦理,代辦服務更添人情味。雄安政務大廳留言簿上,“細緻、沉穩、耐心、專業”的稱讚,是羣衆對“零障礙辦好每件事”的認可。
九載耕耘,雄安從“一張白紙”到“拔節生長”,變化不僅體現在現代化建築崛起,更體現在民生點滴改善。悅容公園“推門見綠”,北京四中雄安校區開放資源,“雄安一卡通”實現京雄政務服務無縫銜接。
在這裏,民生是可感可及的溫暖。從“15分鐘閱讀圈”的知識流動,到“15分鐘政務服務圈”的高效辦理,雄安用“繡花功夫”織就幸福網,讓每個人在15分鐘距離裏找到歸屬感,繪就新時代“人民之城”的溫暖底色。