58同城、安居客線上裝修構建品質服務 賦能裝修公司助降本增效

樂居財經訊 在消費全面升級的時代,高質量的家裝服務成爲全行業的共同目標。58同城、安居客依託平臺資源、技術等優勢運用互聯網技術改變傳統家裝,構建高品質裝修公司線上服務流程,打通房產經紀交易服務的最後一步。58同城、安居客線上裝修以服務和品質爲基礎,結合設計師的理念與顧客的個性化需求,提供有質量、有責任、有誠信的整體裝修解決方案,助力裝修公司降本增效,提高房產經紀成交率。

致力於打通線上找房閉環服務,58同城、安居客推出的臨感VR樣板間改變了傳統裝修模式下耗時多、奔波累、走馬觀花的困擾。臨感VR樣板間通過復刻裝修公司的線下樣板間場景,將各個細節真實還原到線上平臺,最大程度還原線下看裝修的感受,給用戶帶來720°全方位深度互動式裝修找靈感的體驗。與此同時,圖文介紹、場景解說、視頻等內容用戶也可通過臨感VR樣板間實時體驗,在用戶自由切換視角的同時,還能深度“聽到”更多畫面難以展現的內在信息,如戶型設計亮點等,實現線上深度看裝修。

此外,爲進一步提升線上裝修體驗,58同城、安居客臨感VR樣板間還擁有在線帶看功能,實現用戶與設計師同屏連線,專業的設計師可以爲置業者一對一在線答疑,覆蓋從諮詢、設計、選材到安裝等不同階段。同時根據用戶偏愛的裝修風格與設計師實時溝通,專屬設計師更具用戶個性化的需求提供專屬化的設計思路,打造更契合用戶生活方式的裝修方案,提供一站式線上裝修服務。

58同城、安居客爲推動裝修業務線的進一步鏈接,在線全景房源正式接入“一鍵裝修”功能。在房源全景單頁中,點擊“裝修效果”入口,便可自行選擇裝修風格,呈現不同的房屋裝修效果。基於大數據和人工智能,“一鍵裝修”服務將裝修類型和房屋空間結構進行匹配,可實現快速更換房屋裝修效果,幫助房產經紀提高簽約效率,降低交易成本。

由於裝修行業互聯網程度低,市場評價體系不完善,爲了幫助用戶高效解決裝修難題,58同城、安居客裝修業務在其中充當了重要的角色。據58同城副總裁趙彤陽介紹,在服務商家篩選標準上,58同城、安居客嚴選品牌裝修企業開展合作,目前起步階段每個城市只和當地城市排名靠前的幾十家的商家合作,這些商家在品牌美譽度、交付能力(回頭客比例、業內口碑)、品牌運營意識方面都領先於市場,是當地市場上相對最靠譜的一批家裝公司,可以爲業主提供相對穩定的裝修服務。

同時,58同城、安居客提供專屬“裝修”頻道展示,以優質流量提供曝光,促進成交率的進一步提升。截止目前,58同城裝修頻道攜手上千個優質裝修公司,上萬個裝修&建材門店,覆蓋全國205個城市,爲用戶提供優質裝修諮詢服務,並且擁有近15萬套線上全屋裝修案例,近5萬條裝修短視頻、上千個整裝、半包裝修、局部裝修等豐富套餐供用戶選擇。

值得一提的是,58同城、安居客還啓動安心在線裝修季活動,覆蓋北京、上海、廣州、深圳、重慶、成都等19個城市。在安心在線裝修季中,58同城、安居客爲用戶獨家限量推出158家品牌企業、頂尖品質的“老闆監管工程”。參與老闆監管工程的業主裝修項目,將由老闆親自過問監督,不但品質、裝修過程使用戶安心,結果更值得信賴。

同時,58部落也推出“大佬帶你侃門道”裝修行業周活動,通過裝修企業大咖講座的方式,爲用戶普及裝修知識、傳授裝修經驗。58同城、安居客打造“內容+服務”生活服務生態,通過58部落社區互動體驗進一步爲企業聚合流量,提升用戶轉化。

作爲國內領先的生活服務平臺,58同城、安居客致力於以技術、資源等全面賦能行業,在房產信息服務全鏈條上,爲用戶帶來更多價值。相信未來,58同城、安居客將以持續的技術創新、品牌營銷、服務保障爲用戶帶來優質高效服務,也幫助衆多房產經紀企業實現服務及拓展能力的提高。



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