5月22日，本報讀者來信版刊登《山西陽泉：全市只有一個公交卡充值點》一文，反映山西陽泉市公交卡充值只有一個濱河公交卡充值中心，羣衆很不方便。來信見報後，陽泉市公共交通有限責任公司高度重視，經過認真研判，確定了利用公交車流動性廣的特點，用現有營運車輛改造成“公交IC卡流動服務車”的方案，加裝了設施設備。
“公交IC卡流動服務車”（見圖）的服務時間爲每月末最後6天，服務項目爲月票卡、普通卡、交通聯合卡的舊卡充值業務。陽泉公交公司會通過“陽泉公交通”APP、“陽泉市公共交通有限責任公司”官網等平臺對外發布具體的服務事宜。根據實際情況，目前選址爲陽泉火車站（德勝街）服務點、二礦廣場服務點、一礦醫院附近服務點。“公交IC卡流動服務車”的後車廂設置爲服務窗口，工作人員引導市民上車辦理充值業務。
陽泉公交公司負責人表示，爲給廣大羣衆提供更加便捷、高效、優質的服務，陽泉公交公司會根據實際情況，對“公交IC卡流動服務車”的服務事項、服務地點逐步優化完善。
近日，記者回訪看到，在陽泉火車站等3個服務點，都停靠着“公交IC卡流動服務車”，車身懸掛着醒目的條幅，車內後排佈置了服務辦公檯，乘客可以直接上車辦理充值業務。陽泉公交公司負責人表示，他們還將積極推動“網上營業廳”項目開發工作，爭取在年內上線，以進一步方便羣衆辦理公交卡業務。
