【環球網財經綜合報道】今年5月，迪拜多種商品交易中心（DMCC）日前發佈了最新的2023年《貿易的未來》特別版報告，這份題爲《蓄勢待發：中東北非遊戲與電競行業》的報告預計，到2027年時，中東和北非地區的電子遊戲業收益將比2021年翻一番，達到60億美元。精通數字技術的年輕羣體、高速的數字連接，以及當地政府的大力支持，把該地區打造成爲匯聚電子遊戲消費者及創作者的溫牀。

8月10日，PayerMax首席運營官Essay Zhu在參加知名媒體霞光社舉辦的“霞光Talk”遊戲出海中東全鏈路解讀線上沙龍活動上表示，中東地區的支付市場通常面臨宗教文化差異、支付通道選擇、金融監管體系等難題，企業在出海過程中，除了定製化外，更重要的是獲得合規、合法的支付方式，尤其應當關注風控和拒付率問題，以及充分的外匯風險管理，才能更好地降本增效。

中東遊戲產業雄心勃勃

據霞光社發佈的《2023年中東地區遊戲趨勢報告》數據顯示，中東互聯網普及比例達80%，其中GDP的60%集中在人口占14%的海灣6國；土耳其、沙特和阿聯酋移動應用收入佔中東地區80%的市場份額。在日韓、歐美等傳統成熟遊戲市場趨於疲軟的今天，中東依然保持着年收益25%的高速增長。

當下的中東擁有世界上增長最快的遊戲市場，正因此，中東，正日趨成爲中國遊戲廠商出海的一片廣袤熱土。

以中東地區最爲活躍的兩大經濟體沙特阿拉伯與阿聯酋爲例。根據Snapchat發佈的《2022中東手遊白皮書》顯示，沙特3595萬人口中，手遊玩家有約2420萬，有超60%的手遊用戶具有付費意願，且其手遊ARPPU（每付費用戶平均收入）更是高居全球首位，達到了270美元；而總人口不到一千萬的阿聯酋，有付費意願的遊戲玩家高達433萬人。

另一方面，正在謀求國家戰略轉型的中東各國，也利用本國主權基金大力投資遊戲與電競產業，在打造國家知名度與影響力的同時，也用遊戲電競帶動相關產業鏈發展及解決國民就業，幫助本國完成經濟多元化轉型。

沙特在2022年9月公佈了遊戲和電競國家戰略，表示將在2030年之前，將沙特建設成爲遊戲和電競的全球中心。2022年10月，沙特主權財富基金PIF旗下的電競和遊戲公司Savvy Games Group（SGG）宣佈了378億美元（約合2715億人民幣）的投資戰略，希望沙特成爲全球電競和遊戲行業發展的重要參與者。

遊戲出海被支付渠道難住？

開拓一個新興市場並非易事，尤其是文化距離都殊爲遙遠的陌生異域。由於該地區文化、宗教、政治與經濟環境的特殊性，遊戲出海中東過程中面臨的支付問題也更加複雜。Essay Zhu認爲，本地卡組織在海灣國家非現金支付場景中佔據主導，電子錢包使用比例不高，且由於石油與美金緊密掛鉤，本地貨幣穩定，不存在巨大的貶值或升值壓力。與之相反的是，以埃及爲代表的北非國家仍處於中等收入水平，很多遊戲玩家因收入水平太低而無法被納入銀行系統，只能依靠電子錢包實現線上交易，尤其是埃及，正面臨着本地貨幣大跌的困境。

從另一方面來看，新興出海遊戲市場的興起，也爲跨境支付廠商打開了新世界。由於國家之間差異巨大，支付渠道的本土化能力、適用渠道多寡、手續成本及風控模型等，成爲出海玩家進入中東市場成敗因素之一。

和國內以微信、支付寶爲主流的支付方式不同，海外支付方式更加複雜，除了有電子錢包、信用卡，還有很多線下渠道的支付方式，這大大增加了遊戲廠商跨境支付的難度。而不同地區，政策法規、消費者的支付習慣也各不相同。比如北美消費者習慣信用卡支付，但在東南亞地區，數字錢包更風行。想要在複雜的支付體系中找到合規又合理的支付方案，絕非易事。對很多有出海需求的中小遊戲廠商而言，單靠自己很難解決。

此外，高額平臺稅讓遊戲廠商意識到自建平臺的重要性，這也給第三方支付渠道打開了新市場。多個支付平臺廠商表示，如今，越來越多的遊戲廠商開始嘗試將玩家引流到自家平臺，以避開某些大平臺稅。

遊戲出海打響跨境支付戰

面對中東支付的痛點，應當如何應對，同時降本增效？Essay Zhu建議做好三點：第一，一定要帶着尊重的心態看待當地經濟，像“出海新興市場的支付第一步是先找錢包”這種固有思維在這一地區無法完全適用，需要了解各個國家的支付基礎建設及特色；第二，支付的覆蓋方式一定要廣，對消費者的支付習慣、當地政策限制要有充分的瞭解，選擇合適的路徑和卡組，以降低拒付率；第三，在業務的頂層設計上，要不斷且迅速地嘗試和甄別適合自己的交易路徑，在優質的合作伙伴幫助下精細化的運營，降低成本提高成功率。

此外，如何解決外匯成本也是遊戲廠商出海新興國家經常遭遇的問題，Essay Zhu以沙特市場爲例進行了分析，“雖然沙特目前推出一系列針對遊戲行業的促進與開放政策，但一些銀行和金融機構在執行層面與政策依然存在斷層，加之宗教文化的影響，遊戲廠商在對接上仍會面臨一定障礙，所以做好外匯風險敞口管理至關重要，建議與專業接入當地央行機構的金融服務商合作，以獲得更安全、順暢的服務體驗。”

據瞭解，佈局全球業務的金融科技公司PayerMax，是第一家拿到阿聯酋支付牌照的亞洲背景的公司，同時也是第一個在沙特開出本地獨立辦公室的亞洲支付公司。其在中東地區支持多個本土化支付場景，持有本土權威牌照，在適應中東遊戲各種支付場景和支付渠道的基礎上，有力保障用戶的安全與便捷性，是中東地區穩健的支付基礎設施，也因此入選霞光社《2023年中東地區遊戲趨勢報告》的中東地區支付案例。

目前PayerMax的業務已遍及超過83個國家與地區，支持70多個交易幣種和530多種支付方式，新興市場主流支付方式覆蓋率近95%，並獲得了中國香港、阿聯酋、新加坡、菲律賓、泰國、印尼等國家或地區的支付牌照，能夠最大限度的支持當地遊戲用戶的支付需求，同時保證資金安全與流轉。Essay表示，“希望通過我們多年佈局新興市場的經驗，打造更優質的產品與服務，爲遊戲廠商出海中東保駕護航。”