【環球網財經綜合報道】“3·15”國際消費者權益日臨近，國家金融監督管理總局多地監管局頻繁發佈風險提示，涉及謹慎購買金融產品、防範個人信息泄露、警惕冒充銀行員工實施詐騙等。

防範個人信息泄漏

3月13日，國家金融監督管理總局山東監管局發佈風險提示，提醒金融消費者防範個人信息泄露風險。注意個人信息的各項類別，保護個人信息的方法，以及金融消費者個人信息泄漏之後的補救，防止損失擴大。比如立即修改重要密碼，撥打金融機構客服熱線凍結或掛失賬戶；向金融監管部門、消費者協會等機構投訴舉報；向公安機關報案或收集證據向人民法院起訴，通過法律手段維護自身合法權益。

信息技術的進步已深度融入消費者的日常生活，各界更加關注由此帶來的對個人信息安全的風險和挑戰。3月11日，國家金融監督管理總局內蒙古監管局也發佈相關風險提示，提醒消費者保護個人金融信息。

內蒙古監管局在風險提示中指出，四點侵害個人金融信息權益表現形式，包括通過非法手段收集、竊取個人金融信息；要求給予不合理的授權收集個人金融信息；未經同意向他人或外部機構提供個人金融信息；將個人金融信息用於不當營銷、不當催收等活動。

保護個人信息，需要注意以下方面，一是妥善保管包括信用卡在內的銀行卡、身份證件、電子銀行認證介質等，杜絕出租、出售或買賣；二是不向他人輕易透露銀行卡號、賬戶密碼、有效期、身份證號碼、短信驗證碼等重要個人金融信息；三是在第三方辦理業務或者下載手機APP時，需要仔細閱讀相關協議內容，留意授權權限範圍，審慎填寫個人金融信息，避免被過度收集或非法使用；四是不隨意丟棄信用卡對賬單和刷卡單據等金融交易憑證，在必須提供身份證複印件時註明用途，防止被他人挪用；五是將磁條卡換成芯片卡、增加電子銀行認證介質、關注金融賬戶餘額變動，有效保護個人信息。

合理購買金融產品

“在選擇金融產品之前，消費者應充分了解自身或家庭的資金狀況，明確投資期限、保障需求、收益目標、個人偏好等內容。消費者應合理規劃資金，做好個人或家庭資金安排和管理，考慮自身實際需求和收支狀況，理性消費，堅持‘量入爲出’的科學消費觀念，做好財務統籌，防止因過度消費而影響日常生活。”3月12日，山東監管局發佈風險提示，提醒廣大金融消費者理性購買適合自己的金融產品。

具體來看，可通過提前閱讀產品說明書及諮詢銷售人員等方式，充分了解金融產品的期限、投資方向、保險責任、風險收益特徵、歷史表現、退出方式等信息，對不同金融產品的優缺點進行客觀對比，在此基礎上選擇最適合自己的金融產品。

關於購買金融產品，國家金融監督管理總局湖北監管局也發佈風險提示，提醒消費者應認真閱讀金融產品說明書及合同，並充分了解該產品的投資範圍、收益率、流動性、費用等信息，在充分了解該產品的前提下選擇適合自己需求的金融產品。在購買金融產品時，要結合自己的風險承受能力，確保產品實際風險情況與自身實際風險承受能力的匹配性，購買適合自己承受能力的金融產品。

值得注意的是，上述風險提示均提到，消費者在購買金融產品時，選擇適合自己的正規銷售渠道。比如應綜合考察金融機構直接銷售、代理銷售、網上銷售、電話銷售等多種銷售渠道，合理選擇適合自己的銷售方式，通過具備相應業務資質的機構獲取金融服務，同時注意銷售過程是否依法合規，確保自身合法權益得到保障。

警惕冒充銀行員工實施詐騙

此外，針對冒充銀行員工實施詐騙，國家金融監督管理總局湖北監管局發佈風險提示，詳細介紹了相關詐騙步驟。不法分子冒充銀行員工實施詐騙通常通過以下兩個步驟實施：一是先通過電話營銷或直接上門營銷，聲稱是銀行工作人員，向消費者展示僞造的“銀行工作證”，以承諾辦理高額貸款，門檻低、放貸快、費率少爲由，利用消費者急需用錢的心理實施詐騙。二是通過僞基站冒充銀行官方客服羣發詐騙短信，以銀行賬戶資金異常、個人信息需更新爲由，誘導消費者點擊短信中對應鏈接填寫銀行賬戶信息，騙取消費者收到的短信驗證碼，從而盜取消費者銀行賬戶資金。

湖北監管局提示金融消費者，如接到自稱銀行工作人員的電話或上門拜訪，務必覈實真僞，必要時可撥打銀行官方客服熱線或到營業網點諮詢。銀行不會委託任何第三方機構或授權非銀行員工代理營銷業務，不存在以任何名義承諾辦理高額貸款。同時，切勿隨意點擊不明短信鏈接，不法分子極有可能將木馬病毒藏匿其中，如果不小心點擊鏈接，千萬不要輸入個人身份證、銀行卡號、密碼等重要信息。此外，正規銀行機構不會索取消費者收到的短信驗證碼，如遇所謂的銀行工作人員向消費者索取驗證碼，可直接判定爲詐騙。