央行、銀保監會回應“提前還房貸難”問題

【環球網財經訊】受投資理財收益率下行、新發放房貸與存量房貸利差拉大等多重因素影響,自 2022 年來掀起來的 " 提前還房貸潮 " 今年還在繼續。

針對近期反映較多的房貸提前還款難、預約時間長等問題,人民銀行、銀保監會2月9日召開部分商業銀行座談會,要求商業銀行強化以客戶爲中心的理念,保障客戶合法權益,改進提升服務質量,按照合同約定做好客戶提前還款服務工作。

同時,針對部分借款人違規使用經營貸、消費貸提前還款的情況,人民銀行、銀保監會要求商業銀行持續做好貸前貸後管理,加強風險警示;監管部門將加大檢查處罰力度,及時查處違規中介並披露典型案例。

據悉,爲了緩解客戶“扎堆還房貸”給銀行造成的壓力,部分商業銀行通過網上“放號”預約、設置還貸額度等方式控制還貸節奏。根據購房者的反饋情況來看,普遍存在還款週期長,預約不上號等情況。



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