【環球時報駐澳大利亞特約記者 白曉】澳大利亞第二大電信運營商奧普圖斯近日因網絡升級故障，緊急呼叫系統一度中斷，造成3人死亡。
據澳大利亞九號新聞臺22日報道，當地時間18日凌晨，南澳大利亞州、西澳大利亞州、北領地和新南威爾士州的600多通緊急呼叫受到影響。事故導致兩名男性與一名女性死亡。一名男嬰的死亡最初被認爲與緊急呼叫系統中斷有關，但警方的初步調查排除了這一可能。
報道稱，由於普通通話並未受到影響，奧普圖斯公司在事故發生後的13小時內都毫不知情。事故發生後次日，該公司首席執行官斯蒂芬·魯發佈道歉聲明，並承認這種情況“完全不可接受”。
據澳大利亞廣播公司（ABC）報道，澳通信和媒體管理局負責人內裏達·奧洛克林表示：“奧普圖斯公司在這件事上辜負了澳大利亞人民，他們將會因此付出重大代價。”
奧普圖斯公司上一次發生通信服務中斷是在2023年，當時被罰款1200萬澳元（約合5628萬元人民幣）。針對再次發生的事故，澳反對黨呼籲進行獨立調查，並稱其爲“一場徹底的災難”。
據ABC報道，這一事故再次引發了關於電信業務是否應掌握在私營公司手中的爭論。一名澳大利亞電信行業人士強調稱：“000（澳大利亞緊急呼叫號碼）不是一個‘產品’，它是一條關鍵的生命線。每一次服務中斷過程是相同的：私營公司削減成本、政府猶豫不決，民衆的生命被置於風險之中。我們不能總是在事情發生之後才作出反應。”
澳大利亞總理阿爾巴尼斯22日被問及斯蒂芬·魯是否應該因這一事件辭職時拒絕明確回答，但稱“會查明事實，確切瞭解這一切是如何發生的”。
