當地時間25日,美國密西西比州和路易斯安那州遭遇911緊急服務大規模中斷,持續數小時,波及兩州首府在內的多個地區。兩州政府部門說,中斷原因爲“光纖意外斷裂”。經搶修,服務已於當晚全面恢復。
綜合美國媒體報道,25日下午,密西西比州首府傑克遜、路易斯安那州首府巴吞魯日、新奧爾良等主要城市及兩州多個縣的911緊急服務均發生中斷。
事發期間,兩州應急部門呼籲民衆改用備用電話或非緊急報警電話應對緊急情況,導致部分地區備用線路過載癱瘓、非緊急線路呼叫量激增甚至服務中斷。
美國電話電報公司新奧爾良通信區負責人卡爾·法索爾德在新聞發佈會上說,此次服務中斷由密西西比州“一條主幹光纖意外斷裂”導致,並無惡意破壞跡象。密西西比州應急管理局等政府部門證實這一說法。路易斯安那州國土安全和應急準備辦公室發言人邁克·斯蒂爾稱,目前沒有跡象表明此次事故與網絡攻擊有關。
美國電話電報公司25日晚6時許發表聲明說,911緊急服務已在受影響地區全面恢復。