國慶中秋假期將至,中國駐肯尼亞使館提醒來肯中國遊客強化安全意識,謹防各類安全風險:
一、做好行前準備
抵肯前請申請並獲得肯尼亞的電子旅行許可(ETA),申請網站:https://www.etakenya.go.ke/en,持外交、公務護照在肯停留不超過30天者免於申請,其餘護照均需申請。
請做好黃熱病疫苗接種,在疫苗接種或預防措施國際證書(俗稱“小黃本”)內頁簽名處簽名以防止被罰款。
請注意各航空公司購票、值機、中轉、行李託運要求,護照有效期在行程結束離開肯尼亞時不少於6個月,護照內頁不得有任何塗改。
請提前瞭解目的地安全形勢、天氣狀況等,購買保險。如向旅行社等旅遊服務提供商訂購行程,請通過正規渠道選擇資質良好的旅行社和租車公司,簽訂服務合同,瞭解服務所含項目和費用明細,並向旅行社提供同行人之外的緊急聯絡人信息。
我館曾多次接到求助,反映在Safaribookings等境外平臺購買旅遊服務產生糾紛,如選擇境外平臺,請仔細甄別篩選並做好溝通,提前瞭解地接旅行社資質、費用包含的服務項目和應急處置方案等,避免行程中產生旅遊糾紛。
肯尼亞實行“禁塑令”,請避免攜帶塑料袋等入境。嚴禁攜帶野生動植物製品等違禁物品出入境。肯尼亞對於攜帶香菸、酒水、香水等物品入境有嚴格限制,具體可查詢https://kra.go.ke/helping-tax-payers/faqs/passenger-terminal-clearance-in-kenya
二、注意交通安全
外國遊客不宜自駕或乘坐公共交通工具出行。肯尼亞爲右舵行駛,與國內駕駛方向相反。不少地區道路狹窄、高峯時段擁堵嚴重,減速帶數量衆多、類型各異,部分無醒目標識。一些旅遊路段大型貨車多,逆向超車情況較多。肯尼亞長途公共汽車大多爲私人運營,搶時超速搶行等現象較多,道路交通事故率較高。
乘車前仔細檢查輪胎等車況,乘車時前後排均須全程繫好安全帶,鎖好車門、關好車窗,不在車內明顯處放置手機、相機、現金、首飾等貴重物品。有陌生人敲車窗時,不輕易打開車門或車窗。下車前注意觀察四周,確認安全。合理安排行程,行程中儘量輪流保持清醒、觀察路況,提醒司機遵守交通規則,避免疲勞、超速或酒後駕駛。
三、確保人身安全
入住酒店請留意報警器、逃生通道等安全設施位置。若發現安全隱患,應及時要求酒店和旅行社採取防範措施。在酒店房間隨手關門、鎖門,在未確認來客身份前不要輕易開門。就餐時隨身攜帶的箱包不要離開視線。
儘量結伴同行,避免前往貧民窟等衛生條件差、人流密集區域和偏僻的街道、場所,切勿前往賭博、色情場所。不要在外暴露現金和貴重物品,可將貴重物品和現金存放在房間保險櫃內,但應隨身攜帶適量現金應急。
複印護照資料頁備用。外出應隨身攜帶和妥善保管護照、ETA等身份文件,記下住址和電話。避免戶外步行,即使赴臨近場所也應乘車,避免夜間在戶外活動。如警察檢查您的護照等證件,應先請其出示證件,記下警察的警號、警車號。
如您遇到搶劫、盜竊、欺詐或毆打等治安事件,應沉着應對,不要與歹徒糾纏僵持,以免遭到人身傷害。應儘快向當地警方報案,並要求出具報警證明,以便日後辦理保險理賠、證件補發等手續。如您的合法權益受到侵害,應循正當途徑解決,不要採取賄賂等不合法方式。
肯尼亞景點多以野外、天然著稱,無圍欄等保護措施,請遵守景區規定和秩序,聽從導遊安排,保持安靜,避免驚擾動物造成人身傷害。未經允許絕不要下車,嚴禁以任何方式騷擾、恐嚇或餵食動物。嚴禁在動物保護區內收集、撿拾任何與動物有關的東西。天黑後勿離開下榻酒店,在室外活動時請酒店安排安保隨行,以防野生動物襲擊。
肯尼亞部分景點通訊信號弱,請及時同國內親友聯繫報備行程,避免親友擔憂。
四、遵守法律法規及風俗習慣
不在公共場所吸菸,不在機場、政府機構、外國駐肯外交機構等敏感區域拍照。在其他重要場所拍照前請查看周圍是否有禁止拍照的標識或詢問安保人員。
肯尼亞人熱情友好,經常主動向遊客打招呼,提倡積極回應問候。常用斯瓦希里語有:
Jambo(音同“江波”,意爲“你好”)
Asante(音同“阿桑特”,意爲“謝謝”)
Karibu(音同“卡瑞布”,意爲“歡迎”)
Kwaheri(音同“誇黑裏”,意爲“再見”)
Hakuna Matata(音同“哈庫那馬塔塔”,意爲“沒問題”)
如遇危險情況請及時報警,並聯系駐肯使館尋求協助。
肯尼亞報警電話:999/112/911
肯尼亞移民局電話:+254-202222022
肯尼亞機場管理局電話:+254-206822111/206611000/206612000
肯尼亞旅遊監管局電話:+254-111161200,
肯尼亞旅行社協會電話:+254-722434845/713762076
肯尼亞旅遊聯盟電話:+254-722745645
郵箱:[email protected]/[email protected]
華人旅遊協會電話:+254-757075500
內羅畢華助中心電話:+254-114159516
外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話:+86-10-12308或+86-10-65612308
駐肯尼亞使館24小時領事保護協助電話:+254-202711222
駐肯尼亞使館領事證件諮詢電話:+254-717070214
駐肯尼亞使館領事業務專用郵箱:[email protected]