美國《紐約時報》1月10日文章，原題：人工智能“萌化”競賽全面展開 無論是陪伴型的人工智能（AI）、還是面向老年人的護理機器人都在擁抱“可愛之力”。在2026年美國拉斯維加斯消費電子展（CES）上，這些AI在屏幕上眨巴着靈動的大眼睛，迷住了筆者。

隨着聊天機器人等AI工具在生活中日益普及，各路公司都在利用“可愛”文化的影響力，與人類用戶建立更深層次的聯繫。例如，日本夏普公司開發出一款小巧玲瓏、搭載ChatGPT算法的智能設備，外形酷似貓鼬，旨在成爲20至30歲女性的“電子閨蜜”，幫她們安排日程、推送新聞資訊，並傾聽她們的日常心聲。這款產品的可愛面孔和聲音吸引了不少年輕女性。“我們想創造一款能爲生活帶來樂趣的產品，”夏普公司一名代表說，該設備可愛造型“讓人們更想與之交流”，用戶也可以把它掛在錢包上，當成一款時尚單品。

玩家生活方式品牌雷蛇爲遊戲玩家設計了一款“硅基夥伴”，無論在遊戲內還是遊戲外，都能陪伴他們。這是一種小型全息顯示器，可以插入電腦、放在桌上，投射AI虛擬形象。用戶可以與它聊天、獲取信息，它也能針對用戶正在玩的遊戲提供“戰術”建議。內置攝像頭可以讓AI看到用戶的行爲並作出反應。該公司表示，用戶可以自定義虛擬形象的外觀，一些非常可愛的默認形象顯然是爲了迎合用戶羣體而設計的。譬如，“基拉”是一款動漫風格的“女性”，戴着貓耳，身穿熒光綠科技服，可愛地蹦蹦跳跳；“扎內”是一款肌肉發達、長相俊朗的“帥哥”，他穿着半敞的襯衫，能夠爲遊戲中的槍械改裝提供建議。

“Wonderful Platform”公司爲老年人設計了一款可愛的護理機器人，它的服裝和卡通大眼睛充滿親和力，能夠幫助老年人與它建立聯繫。該公司首席營銷官劉易斯·李表示，他們投入了大量精力來構建這款機器人的老年人專用AI模型——它力求做到友好，並避免對話過於複雜、難以理解。將AI融入老年人的生活可能難以讓人接受，但李很快指出了現實的殘酷：“隨着時間的流逝，老年人身邊的朋友、家人會逐漸離開。對於許多老年客戶來說，有一個AI伴侶總比沒有好。”這款機器人的外形也可以進行變化。李建議，如果老年人不喜歡那個滑稽的臉，可以把它換成自己更喜歡的個性化形象——比如AI合成的孫子形象。     

但是，我們應該擁抱這股“萌系AI”浪潮嗎？“可愛的界面設計讓人更容易親近，它能觸發人類內心深處與生俱來的、甚至可能是生物本能的保護欲，讓我們將更多複雜的情感投射到它們身上。”加拿大安大略省西安大略大學的盧克·斯塔克教授說道，但爲了追求“可愛”而進行的設計只是科技公司的“衆多策略之一”，目的是讓我們對AI產品投入更多精力，我們越是這樣做，就越有可能不斷地將自己內心深處的私密信息提供給這些機器，這“非常可怕”。他建議，當公司向你推銷一款可愛的全新AI產品時，請記住其背後的運作機制。它或許能成爲你忠實的夥伴，甚至可能對你有所幫助，但你不應該與你的新夥伴分享全部個人信息。（作者克里斯·維拉斯科，白鷺譯）