綜合泰媒報道，近期泰國發生多起旅行社捲款“跑路”或無法按合同履約事件。據泰國消費者保護委員會統計，2024年至2025年期間此類案件金額總額近1億泰銖。泰國總理府已要求相關部門加大執法力度，嚴格審查提供明顯低於市場正常價格水平的“低價團”、“零元團”等旅遊產品的旅行社。
駐宋卡總領館提醒中國遊客：
一、購買旅遊產品前注意瞭解旅行社的資質、口碑，尋找有長期經營歷史、信譽有保障的旅行社。
二、注意保存雙方往來合同、付款憑證、行程說明、聊天記錄、產品廣告截圖等，如遇不良商家可作爲投訴和追索權益的憑證。
三、如遇旅行社無法履約、拒絕退款或疑似欺詐等情況，致電泰國消費者保護委員會熱線1166，或通過“消費者保護委員會線上投訴應用程序”提交投訴，依法維護自身權益。
相關聯繫方式：
泰國報警電話：191
泰國急救電話：1669
泰國旅遊警察熱線：1155（提供中文服務）
外交部全球領事保護與服務應急熱線電話（24小時）：+86-10-12308或+86-10-65612308
駐泰國使館領事保護與協助電話：+66-2-245-7010
駐清邁總領館領事保護與協助電話：+66-81-882-3283
駐宋卡總領館領事保護與協助電話：+66-81-766-5560
駐宋卡總領館駐普吉領事辦公室領事保護與協助電話：+66-94-595-6158
駐孔敬總領館領事保護與協助電話：+66-80-936-6070
