央視網消息：據海南省三亞市吉陽區旅遊工作領導小組辦公室，3月25日，該辦關注到網絡上有網民反映其在某平臺預訂民宿房間，在入住當日提出退訂，並要求全額退款，民宿以已爲客人保留房源爲由拒絕全額退款。
該辦已第一時間組織相關部門調查，將最大限度維護遊客合法權益，並進一步加強監管，不斷提升旅遊服務質量。
吉陽區旅遊工作領導小組辦公室表示，呼籲廣大遊客朋友們，如遇涉旅糾紛，可撥打投訴熱線0898-12345或進入“三亞放心遊”微信公衆號進行投訴反饋，將第一時間爲您提供幫助。
Scroll to Top
央視網消息：據海南省三亞市吉陽區旅遊工作領導小組辦公室，3月25日，該辦關注到網絡上有網民反映其在某平臺預訂民宿房間，在入住當日提出退訂，並要求全額退款，民宿以已爲客人保留房源爲由拒絕全額退款。
該辦已第一時間組織相關部門調查，將最大限度維護遊客合法權益，並進一步加強監管，不斷提升旅遊服務質量。
吉陽區旅遊工作領導小組辦公室表示，呼籲廣大遊客朋友們，如遇涉旅糾紛，可撥打投訴熱線0898-12345或進入“三亞放心遊”微信公衆號進行投訴反饋，將第一時間爲您提供幫助。
