近日,湖北黃石汪仁鎮“聽勸!媽媽花3000塊,爲兒子‘買’了條生路!”的事件引發媒體廣泛關注報道。
這一事件在引發網民廣泛熱議的同時,也在當地商戶羣體中引發了連鎖反應。
記者深入走訪汪仁鎮火災事發地,發現“3000元買條生路”這一真實案例正在改變着周邊商戶,從最初的被動應付檢查到如今的主動排查隱患,從對消防投入的吝嗇不捨到視安全設施爲“最值得的投資”,從個別商戶的整改到整條街的聯動響應。
一場火災驚醒一條街道
周邊商戶的“安全覺醒”
“回想起那場火災,至今仍心有餘悸。”在距離華女士足療店不到30米的便利店,老闆馮先生是親歷者之一。得知附近發生火災後,他第一時間將二樓家中的老母親和孫子抱出,出門時熱浪席捲半張臉。
“火災發生後的當天,我就對自家樓道和出口堆放的雜物進行了一次徹底清理,將出口門的鑰匙插在插銷上,確保隨時能打開,並在店鋪內增加了滅火器的數量,閉店前關閉所有電氣設備。”他一邊指着自家便利店的第二安全出口,一邊對記者感慨道。
起火建築附近便利店老闆馮先生講述當時情況
看到小峯那孩子平安脫險的新聞,馮先生內心激動,久久難以成眠,心中不禁思索:“如果我的店着火了,我和家人能否順利逃生?”他的話語道出了許多周邊商戶的共同擔憂。
汪仁鎮政府組織對“九小場所”開展安全隱患排查 寧靜 攝
記者在實地探訪中發現,以火災事發地爲中心,半徑200米範圍內的19家商戶中,有14家已在火災後進行了不同程度的消防設施升級改造。整改措施包括2家商戶更換了防火材料、5家商戶安裝了煙感報警器、12家商戶清理了逃生通道堆積物、9家商戶增加了滅火器數量。
隔壁餐飲老闆李女士坦言:“華姐之前跟我們說消防部門讓她改消防通道時,我們還笑她人傻錢多,現在想想真是慚愧。”火災發生後,李女士不僅迅速按照鎮政府安全隱患排查工作組的建議及時清理了油煙管道和竈具,還對裸露電線進行了套管改造,並計劃定期組織員工進行逃生演練。
“3000元換兒子一條命,這賬怎麼算都值。”她引用了華女士的話。
從“要我安全”到“我要安全”
商戶心理的深層轉變
商戶消防意識的轉變,折射出基層安全管理模式的深刻變革。
黃石市開發區·鐵山區汪仁鎮政府應急辦工作人員表示:“過去是政府推動型安全監管,現在正逐步轉向商戶自覺型安全管理。華女士的案例之所以能產生如此大的示範效應,正因爲它是商戶身邊看得見、摸得着的活教材。”
這種心理轉變在各類商戶中有不同表現,小型個體商戶更易被情感打動。
“看到網上小峯講述的火場逃生過程,我就坐不住了。”經營服裝店的王阿姨告訴記者,在汪仁鎮政府組織開展的“九小場所”消防安全隱患排查過程中,發現店裏存在電路老化等多項隱患。“以前總覺得火災不會輪到自己,現在明白安全意識亟需加強。”
商家加裝第二疏散通道 寧靜 攝
休閒娛樂場所的變革尤爲顯著。
“儘管存在商品丟失的風險,但轉念一想,若真發生意外,顧客無法逃生,我的生意也就走到了盡頭。”原先,檯球館的第二安全出口直接通往隔壁超市的倉庫,由於擔心物品失竊,超市老闆將該安全門鎖閉,導致檯球館的第二安全出口形同虛設。爲此,檯球館老闆主動與超市老闆溝通,通過加裝攝像頭、簽訂相關協議等措施,確保安全出口不再形同虛設。
另一家開設第二疏散通道的店鋪老闆介紹情況
值得注意的是,這種安全意識的提升還帶來了意外的經濟效益。多家商戶反映,將消防改造情況公示後,顧客的信任度和滿意度明顯提升。“現在客人進店都會先看安全出口在哪,我們能自信地指給他們看。”一家美容所的經理如是說。
生命至上的經濟學
小投入如何避免大損失
華女士3000元的“小投入”避免了一場可能的人財兩空悲劇,這一成本、收益對比引發了商戶對安全投入的價值重估。
記者在調查中發現,商戶的安全投入決策正趨於理性。
在成本考量更全面,商戶不再只看初始投入,而是計算全生命週期效益。一家網吧老闆表示:“一套自動滅火系統2萬元,看似貴,但想想一場火可能損失幾十萬,還毀了招牌,這錢該花。”
發生火災足療店對面某賓館老闆黃女士講述有關情況
在長遠規劃形成方面,商戶將安全投入納入商業可持續發展戰略。某連鎖品牌將消防達標作爲新店開業的前置條件。“安全是最不能省的成本。”火災現場對面的一家賓館老闆道出了周邊商戶的新共識。
這種共識正在改變商業區的安全生態,從“省小錢冒大險”到“花小錢保平安”,從“被動應付檢查”到“主動投資安全”。
周邊商戶增設滅火器 寧靜 攝
從個體逃生到羣體免疫
構建城市安全韌性
黃石市目前正在開展全市夏季火災集中治理專項行動,緊盯最容易發生火災、最容易導致亡人、最容易造成羣死羣傷的8類重點對象,開展風險隱患集中治理行動。
在空間上,安全改造從火災事發商戶向外輻射,形成“漣漪效應”。記者觀察到,連距離較遠的摩爾城商業綜合體也加強了消防演練頻率。在時間上,商戶的安全意識從災後應急反應轉向常態預防。多家商戶表示已加大了消防設施器材的維護預算。在主體上,從商戶自覺到顧客監督,形成了多方參與的安全共治格局。有的顧客會主動提醒商戶通道堵塞問題。在內涵上,從單純的逃生通道暢通擴展到電氣安全、材料防火等全方位預防。
商戶自行清理疏散通道堆積雜物 寧靜 攝
來源:湖北消防、黃石消防