摘 要：先享後付這一新潮消費方式，正在全球範圍流行，其獨特的產品設計，滿足了年輕消費者的訴求。以買吖爲例，其主打“先消費後付款”模式，消費者正常履約不用支付商品價格以外的任何費用，大幅降低消費者購買門檻和一次性支付壓力，從而拉動消費熱情，線下實體商圈也獲得更高的銷售轉化率和客單價。在2021年“全國消費促進月”前夕，買吖正式入駐深圳卓悅中心，雙方攜手通過新消費方式服務更多年輕消費者。

關鍵詞：買吖；先享後付；科技創新；數字營銷；

案例正文：

全球支付業務服務商 Worldpay 報告顯示，預計2023年，先享後付將佔到歐洲、中東和非洲三地電子商務支付總額的9%。美國銀行更是預測，全球先享後付市場規模未來5年將暴增10至15倍，到2025年預計將達6500億至1萬億美元。可見，隨着“Z世代”的崛起，先享後付正在風靡全球。

根據艾瑞諮詢《2021年新白領消費趨勢白皮書》顯示，疫情後，中國47%新白領花錢更謹慎，年輕消費者普遍在增加理財投資投入的同時，選擇減少一次性大額支出，有63.5%中國年輕人願意嘗試先享後付。

作爲國內先享後付模式的領導者，樂信新消費業務中的先享後付產品—— “買吖”通過降低消費者購買門檻，能夠明顯提升顧客購買意願，進而幫助商家提升交易轉化率和客單價。

在用戶端，買吖主打90天免費延期付款，消費者正常還款不用支付商品價格之外的任何費用，用戶資金成本降低，降低了用戶購買門檻。在消費門檻降低後，用戶購買意願有所提升，商家轉化率得以提高，此外，較長的免息付款週期，也降低了用戶價格敏感度，利於商家客單價的提升。

在供給端，買吖爲商戶提供一整套數字營銷解決方案，幫助商家數字化轉型，如線上導流、營銷支持、私域流量運營、到店客流用戶畫像等等。

目前，買吖已與深圳益田假日奧特萊斯、深圳卓悅中心One Avenue、南山益田假日廣場、寶安益田假日世界、坪山益田假日世界、深圳來福士廣場、深圳寶安大仟裏、深圳印力中心、深圳萬科廣場、卓悅匯、百麗國際等商業地產和知名消費品牌達成合作。

面對線下商業普遍面臨流量少、客單價低、復購率低等增長焦慮，在引入先享後付模式後，商家的經營狀況發生明顯改善。以東莞益田假日奧特萊斯爲例，買吖門店交易轉化率較未接入之前提升1.3倍，客單價提升108%；Kappa全國首批53家門店接入買吖後，部分核心門店客單價提升81.1%，連帶率提升1.66倍；滔搏運動客單價提升52.8%，連帶率提升1.46倍。

買吖不僅幫助商戶提高銷售轉化，還提供一整套營銷解決方案，如線上導流、營銷支持、私域流量運營、到店客流用戶畫像等。“過去人們購物，大多買完即走，商家很難與用戶建立長期聯繫；現在買吖分爲好幾次付款，等於增加了用戶與商家的聯繫頻次，有利於提高商家對用戶洞察。”百麗國際女鞋中高端品類負責人莫科說。

“互聯網科技帶來美好生活，首先在於支付的安全與快捷、利他與共享，這是由我國新經濟新社會新生活在新消費領域的趨勢所決定的，因此，先享後付的支付方式與消費模式，將有望成爲大部分消費者與商家的首要選擇。”高級經濟師、新商業觀察評論員蘭馬錶示。

根據樂信2021年三季度財報顯示，買吖已在多個知名品牌和購物中心開啓試點合作，並實現交易額4.73億元，服務用戶60萬。其中，線下銷售額1.85 億元，環比2季度翻倍增長，佔銷售額比重由27%上升至39%；線下用戶數環比2季度增長126%，佔比從6.3%提高到14.7%。

“高質量增長是樂信一貫堅持的發展原則。接下來我們將繼續優化結構，打磨買吖等新產品，拓展更廣闊的增長空間，不斷提升公司的長期競爭力和盈利能力。”樂信CEO肖文傑說。

案例評點：

先享後付模式是一種同時滿足消費者和商家的新商業模式，它的興起一方面在於滿足了年輕消費者追求品質消費、追求理性消費（免息），以及不喜歡被“套路”營銷的心理，另一方面，有效解決了線下商戶面臨的客流量少、客單價低、復購率低、私域流量和會員運營難等增長焦慮，實實在在地創造了促進交易轉化、拉昇交易頻次、提升客單價、鎖定長期交易、豐富會員體系、沉澱私域流量等價值，促進了實體經濟發展和消費復甦。

中國（深圳）綜合開發研究院新經濟研究所執行所長曹鍾雄