3月26日，全國美容業公共管理服務總平臺新聞中心在北京舉行網上發佈會。發佈會上，全國美容業公共管理服務總平臺新聞中心發言人、原國家食品藥品監督管理總局宣傳新聞司副司長申敬旺介紹了全國美容業抗擊疫情、開展自救和復工復產的情況。總平臺副主任曹偉主持會議，國務院發展研究中心流通研究室副主任漆雲蘭以及全國美妝日化行業科協、國顏美容企業管理中心、行業大型企業的負責人蔘加了會議。

申敬旺介紹，據各地的抽樣數據顯示，美容業復工率已經達到了80%，還有部分較大規模的工廠復產率達到了100%，及時地保障了市場的產品供給。

國務院發展研究中心流通研究室副主任漆雲蘭在發佈會上表示，目前良好的復工復產情況，意味着美容業已經進入了全面的復甦通道。復工營業以後，希望政府部門能夠及時出臺相應提振信心、促進消費升級的政策措施，幫助美容業度過這次疫情帶來的危機。

植物醫生董事長解勇介紹，除湖北區域外，植物醫生的3500多家店面營業復工率達到了96%。他分析說，由於春節放假和疫情期間工廠開工不足，甚至全面停產，化妝品門店全面恢復後，部分企業可能會面臨產品庫存不足的問題。植物醫生根據公司銷售大數據分析，在春節放假前預備了一批產品，並及時發放到各區域。位於廣東順德的植物醫生工廠在2月就開始組織復產，目前復產率達100%。

據悉，日前商務部、發改委、衛健委聯合印發了《關於支持商貿流通企業復工營業的通知》，進一步明確在疫情低風險地區，美容業要全面復工營業。目前，全國各地的美容企業正在各地商務主管部門指導下有序開展復工復產。