“美好生活 中郵相伴”。自2014年成立以來，轉眼八個春秋。八年來，中郵保險湖北分公司始終踐行“視客戶爲親人”的服務理念，不斷強化責任擔當，以客戶體驗爲中心，積極優化服務環節。爲進一步提升客戶體驗，使客戶感受到親人般溫暖，中郵保險湖北分公司在十月份舉辦了第六屆客戶服務季“您的生活郵我保障”健康巡講問診專項活動。
本次活動，分公司聚焦重點人羣老年人、新市民羣體等，聯合湖北省中醫院、武漢大學人民醫院等三甲醫院，深入武漢遠城區新洲區邾城街道光明社區、雙柳街道水運社區、邾城街道章林美好生活中心，邀請知名醫學專家爲當地客戶帶來“中醫防治頸肩腰腿痛”“實用口腔牙齒保健”“秋冬預防皮膚過敏”健康知識講座，三場講座共到場客戶145人。
10月15日，在邾城街道光明社區，湖北省中醫院主任醫師、鍼灸科副主任韋丹醫生圍繞“中醫防治頸肩腰腿痛”爲到場客戶展開講座。宣講結束後，韋丹醫生攜湖北省鍼灸學會副祕書長、湖北省中醫院副主任醫師胡鋒，共同爲光明社區新市民人羣提供面對面的健康問診，耐心爲其把脈診斷、答疑解惑，讓客戶切身感受專家在身邊、健康在眼前。
10月25日，在雙柳街道水運社區，武漢大學人民醫院口腔科姚行媚醫生爲客戶進行了系統全面、深入淺出的常見口腔疾病防治講解。爲了提升客戶體驗感知和獲得感，在講座後進行了一對一面診，詳細解答大家對各類常見口腔問題的困惑，倡導健康生活方式和飲食習慣。
10月28日，在邾城街道章林美好生活中心，湖北省中醫院皮膚科副主任醫師衛靜以中醫傳統理念結合現代食療知識，向到場客戶分享皮膚屏障修復養護及秋冬皮膚類疾病預防知識，併爲客戶提供了皮膚狀況面診，突出活動的有益性和有用性。
中郵保險湖北分公司客戶服務季“健康巡講問診”活動自2015年開辦以來已連續開展六季，聘請了多位國內醫學界知名專家爲客戶普及健康知識，宣講覆蓋人數逾萬人，受到了客戶和社會的廣泛關注與好評。未來，中郵保險將秉承初心，持續優化，以“有責任、有義務、有情懷”的態度，爲客戶帶來更優質保險保障服務。
