香奈兒打假力度再提升 全新電子認證標識上線

奢侈品品牌正在進一步規範授權渠道。2月25日,北京商報記者從香奈兒Chanel授權零售網站rinascente.it中發現,香奈兒近期推出了一款新的電子標識,旨在清楚地識別其授權在線零售商,特別是在香水和美容產品領域,以加強打擊假冒僞劣產品和未經授權的灰色渠道的力度。

上述電子標識以黑色圓形爲底,上印有“Chanel”的品牌LOGO以及“authorised retailer”(授權零售商)的白色文字。目前,這一認證標誌已在多個主要電商平臺上線,包括文藝復興百貨(La Rinascente)等百貨商店以及如絲芙蘭(Sephora)和瑪莉娜(Marionnaud)等美容零售商的在線平臺,未來將逐步擴展至香奈兒的所有主要全球市場。

香奈兒表示,這一數字認證能夠讓消費者快速覈實網站展示的香奈兒化妝品是否通過官方渠道銷售,從而保護消費者免受假冒或未經授權的商品影響。香奈兒也在官網中聲明,目前品牌只有香水、彩妝以及眼鏡存在品牌授權零售商,並未授權任何賣家在網上出售香奈兒皮具、時裝和腕錶。

爲了進一步鞏固其法律地位,香奈兒已在多個國家,包括美國、法國、丹麥、德國、新加坡和印度尼西亞提交了電子標識的商標申請。香奈兒也在其官網上強調稱,“只有在香奈兒專賣店或授權零售商處購買的產品才保證爲正品”。品牌還提供了一個全面的官方銷售點目錄,列出了香奈兒專賣店、部分精選的多品牌零售商以及認證的眼鏡、香水和美容系列經銷商。

近年來,各大奢侈品品牌深受假貨困擾。2024年11月,梵克雅寶曾派法務團隊前往深圳羅湖,聯合深圳市市場監督管理局羅湖監管局、水貝黃金珠寶消費街區知識產權保護工作辦公室,召開“水貝黃金珠寶消費街區知識產權保護告誡會”專題會議,正式聲明梵克雅寶品牌對 “四葉幸運”系列的知識產權所有權,並將前期排查的侵權證據資料提交給羅湖監管局,當地市場監管局也同意酌情給予涉嫌侵權商戶一定的寬限期,以便其完成整改和下架相關侵權產品。

無獨有偶,2023年11月,開雲集團旗下古馳也曾向紐約曼哈頓聯邦法院提起訴訟,對象包括Lord & Taylor、山姆會員店以及21世紀百貨,指控這些零售商涉嫌售賣假冒產品。

要客研究院院長周婷指出,當前奢侈品市場假貨問題頻出,而假貨往往存在着產品質量問題,成分和功效大打折扣,甚至會存在巨大的安全隱患。同時,也會嚴重傷害品牌形象,導致銷售額流失和客戶忠誠度降低,於消費者而言,則會浪費成本並影響消費體驗。

周婷進一步指出,採用官方直營模式將是奢侈品牌零售的必然趨勢,美妝和香水也會向此方向發展,而渠道認證是品牌規範渠道的開始,先規範整理,然後改造自建,是香奈兒們的必然選擇。

北京商報記者 藺雨葳



Scroll to Top