【環球時報駐泰國、新加坡特派特約記者 張矜若 辛斌】編者的話:泰國旅遊業正面臨嚴峻挑戰。據泰國《國家報》報道,泰國旅遊與體育部本月24日發佈的最新報告顯示,今年1月1日至9月21日,赴泰國旅遊的國際遊客數量爲2345萬人次,與去年同期相比下降7.44%。《泰國觀察家報》報道稱,泰國旅遊業面臨危機,泰銖升值、安全問題以及來自越南和馬來西亞的競爭加劇導致遊客流失,威脅到泰國重要的經濟引擎,業內人士呼籲政府採取緊急行動阻止遊客數量進一步下滑。
2025年赴泰國際遊客總量預計減少6%
泰國《國家報》報道稱,今年第三季度,泰國旅遊理事會開展的“泰國旅遊業務信心指數”調查結果爲66分,這表明全國範圍內的旅遊從業者認爲當前形勢“明顯低於正常水平”。企業列舉的主要影響因素包括國內通貨緊縮、全球經濟增長放緩、泰銖升值、遊客對安全缺乏信心以及泰柬邊境衝突和局部洪災。
泰國工業聯合會主席張學善表示,過去17個月,泰銖升值超17%,這對旅遊業和出口都帶來了嚴重影響。
據美國“旅行與旅遊世界”網站報道,泰國國家經濟和社會發展委員會認爲,泰銖走強是泰國入境遊客數量下降的主要原因之一。隨着泰銖升值,泰國在全球旅遊市場的競爭力下降。遊客數量減少對泰國經濟有直接影響,尤其是在酒店業、零售業和運輸業等領域。曼谷、芭堤雅和普吉島等主要旅遊目的地的遊客數量都在減少。
根據泰國旅遊與體育部的最新預測,2025年,泰國預計接待國際遊客總量爲3340萬人次,比上一年減少6%,旅遊收入預計下降5%。就不同客源市場而言,來自東亞的遊客數量下降25%,來自東盟國家的遊客數量下降8%。不過,南亞(增長15%)、歐洲(增長15%)、美洲(增長8%)、大洋洲(增長8%)和中東(增長4%)等地區遊客數量將有所增長。
泰國旅遊理事會的預測更爲悲觀:2025年來自國際遊客的收入將降至約1520億泰銖(100泰銖約合22.1元人民幣),較2019年的1910億泰銖大幅下降,降幅爲20.2%。該理事會預計2025年的國際遊客數量爲3314萬人次,這一數字比2024年低6.7%,比2019年低17%。
《國家報》稱,最新的預測凸顯了一個關鍵趨勢:旅遊支出下降幅度遠大於遊客人數的下降幅度。泰國旅遊理事會認爲,旅遊收入的大幅下降是遊客行爲和旅遊結構變化所致。當前,遊客普遍追求更高的性價比。這一趨勢在日益增多的自由行遊客與揹包客羣體中尤爲凸顯。
據《曼谷郵報》報道,泰國旅行社協會旗下旅行社今年前7個月共接待中國遊客39.8萬人次,同比下降近六成,凸顯出旅行團數量銳減。
泰國Thaisiri旅行社工作人員對《環球時報》記者表示,今年“十一”黃金週期間中國遊客預訂情況不是很理想,大部分客人選擇自由行,跟團的人數不多。“疫情後中國跟團遊數量斷崖式下降,這個情況在我們預期之內。”該工作人員表示。此外,民宿、度假村等旅遊住宿形式越來越受中國遊客青睞,傳統酒店不再是中國遊客的唯一選擇,這也影響到旅行社的生意。爲此,該旅行社通過與其他企業合作,推出了涵蓋機票、酒店、景點和包車的套餐,並推出限制人數的小型旅遊團,瞄準親子、老人等不方便自由行的團體,“目前預訂情況還算樂觀,但也未能達到旺季水平”。
競爭激烈,“區域旅遊格局生變”
《國家報》稱,持續的安全隱患以及泰柬邊境爭端影響泰國形象,是泰國旅遊業面臨的結構性挑戰。此外,泰國還存在旅遊景點品質下降、服務質量不佳、基礎設施不足等問題。
與此同時,泰國還面臨越南、馬來西亞等周邊國家以及其他亞洲主要旅遊目的地日益激烈的競爭。報道稱,日本以其乾淨、安全且提供美味食物的形象,以及因日元貶值而變得更加實惠的購物環境,吸引了大量中國遊客前往。越南是另一個重要的競爭對手,它通過積極的定價策略和增設人造景點,吸引了大量遊客。越南迎來了中國遊客數量的顯著增長,並宣佈今年將是接待中國遊客數量最多的一年。報道還稱,中國也成爲一個強勁的競爭對手,中國提供的產品和服務種類繁多且價格實惠,旅遊景點清潔、安全,基礎設施完善,非常適合自由行遊客。
多名來自中國和其他國家的遊客告訴《環球時報》記者,泰銖升值使旅遊成本大幅提升。就職於北京一家傳媒公司的小圓以前每年會去泰國旅遊兩到三次,原計劃今年“十一”也到泰國旅遊,但是對比了物價之後,選擇去越南旅遊。“酒店太貴了,喫飯也不比北京便宜,還不如換個地方多玩幾天。”
“旅行與旅遊世界”網站稱,今年1月1日至9月14日,赴泰中國遊客總數爲323萬人次。而據越南《人民報》報道,今年前8個月,越南接待中國遊客350萬人次。憑藉這一表現,越南超越泰國,成爲中國遊客在東南亞的首選目的地。這一趨勢標誌着區域旅遊格局發生重要轉變。越南超越泰國,得益於其在旅遊成本和基礎設施上更具優勢,且與中國遊客出行行爲的變化密切相關。疫情後,遊客更注重健康和安全,傾向於結伴出行或家庭出遊,而非以前傳統的大衆化路線。報道還稱,隨着遊客尋求更安全、更個性化的體驗,越南和馬來西亞都抓住了這一機遇,吸引了創紀錄的遊客數量。
以“新泰國”理念重塑形象
泰國旅行社協會祕書長阿迪思日前公開強調了重塑泰國國際形象的緊迫性。阿迪思呼籲,旅遊與體育部應加快推動國際宣傳活動,財政部須採取緊急措施應對泰銖升值。他表示,這兩項措施對增強人們對泰國作爲旅遊目的地的信心至關重要。安全問題仍是一項重大挑戰。阿迪思表示,這個問題已存在幾十年,需要政府持續採取行動才能解決。他說,“我們不能僅僅依賴傳統的海灘、文化和美食,安全和便利性如今主導着旅行決策。”
“旅行與旅遊世界”網站27日報道稱,泰國新任旅遊與體育部長阿塔功將振興旅遊業作爲首要任務,目標是到明年恢復到疫情前的旅遊收入水平。儘管目前面臨外國遊客數量減少等不利因素,但阿塔功仍致力於促進國內消費,確保2026年旅遊業實現可持續增長。阿塔功明確表示,泰國必須首先穩定國內市場。他打算更好地瞭解民衆需求,並加強地方旅遊發展計劃。阿塔功同時強調要努力吸引國際遊客。泰國政府正在針對不同國家策劃有針對性的宣傳活動。阿塔功將與副總理塔瑪納一起,對中國、日本、韓國、沙特等國進行訪問,展示泰國歡迎國際遊客的決心。
重拾遊客信心的關鍵是確保安全。爲提升遊客安全保障,泰國計劃全面升級旅遊安全體系。該體系核心爲24小時應急響應機制,通過開通多語言的“1155”旅遊警察熱線及上線“Thailand Tourist Police”(泰國旅遊警察)應用程序,爲遊客提供報警、信息諮詢等一站式服務,並能快速聯動全國警局。同時,相關機構還將引入AI人臉識別技術,實時比對全國通緝數據庫,實時監控高風險人員,提升治安管控能力。泰國政府還會定期發佈涉旅犯罪對比數據,並公佈“安全旅遊區”名單。
此外,據路透社報道,泰國政府正在成立團隊應對泰銖升值。財政部長埃克尼蒂·尼蒂坦普拉帕斯表示,已成立一個由財政部、反洗錢辦公室、證券交易委員會和泰國央行人員組成的團隊,以應對泰銖升值、追蹤不明資本流動並監督匯率走勢。
泰國國家旅遊局局長塔帕妮日前表示,今年第四季度的旅遊旺季對泰國旅遊業來說是一個關鍵機遇。《國家報》提到,泰國國家旅遊局正在籌備多項節慶活動,吸引更多國際遊客前往。於9月啓動的“你好月”活動將持續到年底,旨在吸引中國遊客,預計在“十一”黃金週期間,每天將有2.5萬至3萬名中國遊客訪泰。泰國副總理兼農業與合作社部長塔瑪納近日主持會議時表示,未來4個月內,內閣將採取一系列措施,力爭吸引不少於200萬名中國遊客重返泰國。
《泰國觀察家報》稱,明年對泰國來說將是決定性的一年。政府如何應對經濟和國家形象挑戰,將決定泰國能否保持吸引力,還是會永遠輸給競爭對手。只要採取有效的措施,泰國仍然可以重奪東南亞領先旅遊目的地的地位。泰國旅遊與體育部規劃司司長榮·坎賈納維羅吉表示:“如今,泰國在遊客眼中已是一個老舊的旅遊目的地。因此,2026年,我們是時候以‘新泰國’理念重塑形象,讓泰國更具活力。與此同時,我們將更加註重‘價值而非數量’,強調品質、價值、安全和可持續性。”