家居行業是個“大行業 小企業”的格局,同質化嚴重,而且又屬於低頻消費,那麼如何在衆多品牌廝殺中脫穎而出,從而構築自身品牌的護城河?不是價格戰,不是渠道戰,是品牌建設,是看誰能夠通過系統的品牌營銷策劃契合消費者的心理、佔領消費者的心智。
曾經一度家居品牌談品牌營銷都是流於表面的僞命題,令人欣慰的是,近年來很多頭部品牌開始真正重視品牌建設,明白認同感的形成對於真正促進消費決策的重要性。於是開始有了基於自身不同特色而打造的節日,換一種形式與消費者對話。
但是當造節的人多了,就又會開始走入另外一種同質化的營銷瓶頸。這就意味着,節日IP的打造也需要走出一條創新之路,不僅要長效化堅持,還要有走心的內容,演繹新的內涵,玩出新的花樣,真正觸達消費者的內心,切實形成品牌忠誠度。
拿即將到來的三八女神節爲例,這一超級大IP一向是品牌營銷必爭之地,女性的主題往往能引發共鳴,而且女性也是消費市場的主力軍。但是“她經濟”時代,“她營銷”並沒那麼容易,玩好了可以“彎道超車”,玩不好也容易翻車。
回顧過往比較突出討巧的借勢,有養生堂的化身《偷影子的人》,從不同年齡、不同職業講述屬於女性的故事,以平凡的真實力量直抵人心;有珀萊雅“性別不是邊界線,偏見纔是”的價值主張;還有丁香醫生與UKISS聯合發起的“用口紅塗掉捐卵廣告”的計劃......
而家居行業的營銷“模範生”也有。志邦家居的“3.8男人下廚節”,以創新的視角傳遞男性愛家、愛她的精神內核,自2017年起持之以恆地舉辦,如今已迎來了第七屆,形成了一種長效IP,而且每一年都嵌入新的內涵,推出更走心的主題,通過品牌故事化、IP場景化,以及體驗社交等方式,與消費者形成深層溝通、深度互動。
2017年,志邦家居與陳小春、羅嘉良聯手演繹“真男人,會下廚”;2018年,攜手楊爍倡導“用下廚 表達愛”;2019年,攜手周杰倫,講述男人生命中最重要的四位女性——奶奶、媽媽、妻子和女兒的故事,呼籲男士在3月8日爲愛下廚。






2020年,志邦家居從不同年齡、不同行業的視角切入,全方位展現疫情之下的“她”力量,傳播女性正能量;2021年,與王耀慶合作,將中國菜系與男人形象完美融合在一起,拋出“就耀你幸福”的理念;2022年,攜手張智霖,“以愛之名,智敬經典”,從女性視角和立場出發,以家爲核心,通過對生活的精彩刻畫,傳遞出尊重女性的核心主張。
今年的第七屆“3.8男人下廚節”,志邦家居再次發動創新基因,秉承着更懂生活的品牌初心,以音樂爲紐帶表達愛。不僅攜手全能優質偶像蘇有朋,還邀請中國金牌作詞人方文山助力男人下廚節主題曲作詞,蘇有朋以《愛在食光裏》爲主題,唱出愛她的故事。
可以看出,志邦家居品牌營銷已經進入了第二境界,擺脫了自賣自誇式的直白廣告輸出,將明星、音樂、情懷多元素有機組合,以更柔軟的方式輸出品牌價值觀。借勢和造勢,創意和情感,這樣的鏈接可以更真切地博得消費者的認同感,從而夯實志邦家居愛家、懂生活的品牌形象。

當然,一波操作最終目的是爲了消費轉化,可要想打動客戶,產品自身的魅力必須更貼合消費者的需求,畢竟現在的消費者心智更成熟,很少會爲衝動買單,尤其是家居大件這樣的低頻消費。所以就要真正做到以市場爲導向、以客戶爲中心。
“整家”概念這兩年炒得火熱,但目前許多定製企業推出的整家套餐均是針對整個家居空間,可是整家定製的過程中消費者的選擇往往是多層次的:有毛坯交付、改善型需求、單一空間的需求等。爲此,志邦家居採取了“模塊化+整合”的運營方式,套餐之間還可以相互搭配,做到全品類供應的同時,滿足消費者的多層次選擇,不僅有整合的思路,還回歸零售的本質特徵,最終給到消費者“整家一體化交付”的解決方案。
值得一提的是,圍繞整家定製升級發展,志邦家居還打通了衛陽系統。
至此,志邦家居已實現了自身產品線的全品類拓展,如今擁有整體廚房、自由定製、輕奢牆板、百變美門、定製衛陽、優選家配、大牌電器等七大完整品類。真正形成了多元化產業格局,成長爲集研發、製造、銷售爲一體的多業務板塊合力發展的綜合型整家定製服務商。

爲何志邦家居在行業鉅變、經濟新常態背景下仍能高速發展?軟實力夠硬,硬實力夠強。綜合分析,離不開其三大硬核支撐力:一是構建“1+6+3”供應鏈體系,打造成本力核心優勢;二是集成信息化數字生產系統,打造志邦家居智能化4.0工廠;三是積極探索幹倉配一體化模式,有效提升交付率。
除了三大硬核實力的打磨,一直衝在前線、擅長打硬仗的經銷商隊伍也是其無往而不勝的重要推力。從櫥櫃到衣櫃、木門的經銷商拓展中,志邦家居的策略是優先扶持原有經銷商擴品類發展,使得老商家佔比高達80%,而這一數值在整個行業中也是首屈一指。
現象級的營銷力,25年的產品力、智造力、交付力,志邦家居一步步的深耕構築起了自己的品牌護城河,也不斷引領定製家居行業逐浪前行。(周佳)