4月11日上午
李女士的手機收到這樣一條短信
隨後
李女士來到豐巢櫃領取
發現並沒有自己的快遞
由於前段時間曾丟失過一個快遞
她回撥了短信上的號碼詢問情況
↑ 李女士回撥了短信上的陌生電話
對方稱
快遞收不到的原因是
李女士開通了
抖音免密支付和商家會員功能
如不取消將每月扣費800元
後來
在“客服”的“指導”下
李女士下載了一個名爲
“雲辦公”的APP
開啓了屏幕共享
和遠程操控手機
之後李女士的手機
便不受自己控制
察覺不對勁的李女士來到
某銀行網點諮詢
經瞭解
工作人員立即識別出
這是典型的“冒充抖音客服”類詐騙
便第一時間聯繫派出所民警協助
民警到達現場時發現
騙子正遠程控制打開
李女士手機內各個銀行的APP
並企圖對某銀行卡內的47萬元
進行轉賬操作
情況緊急
民警嘗試點擊屏幕卻毫無反應
便將手機強制關機
並在重新開機後立即斷開手機網絡
手機才恢復正常
由於處置及時
李女士沒有任何資金損失
警方提示
市民需警惕冒充客服等類型詐騙，守護好自己的“錢袋子”。請注意以下三點：
0 1
接到自稱客服的電話時，請務必到官方平臺進行覈實；
0 2
正規的退款理賠都會通過官方渠道原路返還支付賬戶；
0 3
遇到自稱客服，需要私下協商所謂退款的，不要掃碼下載來歷不明軟件，不要點擊來歷不明的網頁，更不要進行手機遠程共享等操作。
素材來源：青秀分局
