五一期間，湖北宜昌清江畫廊景區迎來了大量遊客。5月3日，不少遊客在社交平臺發佈視頻，講述了自己在清江畫廊景區的“糟心”遭遇：網友“媛媛”表示：自己在景區坐車上山，但是下山的時候卻“沒有人管”。
當天晚些時候，“媛媛”在評論區更新了自己最新的狀態：“感謝各位老鄉的關注與理解。已經下山，無意冒犯貴寶地。宜昌來了3天了，體驗感都挺好的，旅途中的小插曲也是正常的。”
瀟湘晨報記者注意到，清江畫廊景區曾發佈公告：截至2025年5月2日23:15，清江畫廊景區5月3日售票已達到峯值，爲了給各位遊客朋友提供品質服務，營造安全舒適的旅遊環境，景區暫停售票。請已成功購票的遊客，聽從工作人員安排，有序進入景區遊覽。爲了您有一個愉快的旅程，出行前請密切關注清江畫廊景區官網、微信、微博獲取最新公告信息。請遊客朋友們合理規劃遊玩時間，錯峯出遊。
5月5日，一封以湖北清江畫廊旅遊開發有限公司黨委書記、董事長王中林的名義發佈的公開信在網上流傳：在五一假期，因限流退票而未入園的遊客，您在5月17至19日（週六至週一）再來清江畫廊，我們將爲您免除景區大門票；在5月2-3日遊玩未盡興的遊客，您在5月6日至6月30日重返畫廊，我們將爲您全額免除景區門船票。
5月6日，瀟湘晨報記者聯繫景區，工作人員告訴記者，網傳的公開信屬實，遊客朋友們可以在上述時間來景區遊玩，可免除景區大門票或者門船票。該工作人員稱：“買了票被堵在路上沒有入園，退了票的，也可以憑購買記錄享受免票。”
記者 | 曾永紅
