近日，有住客反映稱，在北京崇文門桔子水晶酒店的洗漱包裏發現了一個HIV試劑盒，上面遺留了血跡。
6月19日，涉事酒店方面告訴記者，“系清潔工拿錯了沒有封條的洗漱包，房間都消毒了。”
該酒店總部官方客服人員回應稱，酒店向涉事住客致以誠摯歉意。經覈查，6月17日，涉事酒店清潔工向賓客提供了未密封的洗漱包，該行爲嚴重違反了酒店客用品安全管理規定，已對涉事員工進行嚴肅處理。目前警方及衛生部門正在對HIV試劑盒的來源進行調查。
住客在洗漱包裏發現一個HIV試劑盒。
該住客表示，其入住北京崇文門桔子水晶酒店後，在酒店裝有牙膏牙刷的洗漱包裏發現了一個HIV試劑盒。相關圖片顯示，試劑盒“HIV1/2”項有一條顯示線，上面還殘留了血跡。相關消息在網絡引發熱議，引發公衆對酒店用品衛生的擔憂。
6月19日，涉事酒店工作人員表示，“從房間撤出來的已拆用的洗漱包我們都會扔掉，這次是因爲清潔工把洗漱包混放，着急拿給客人的時候拿錯了沒有封條的洗漱包。我們有封條的洗漱包衛生檢查報告、資質都是沒問題的，房間也都消毒了。”
該酒店總部官方客服人員還表示，酒店對此事高度重視，第一時間陪同兩位住客到醫院檢測，結果顯示均爲陰性，醫院也開了阻斷劑。酒店承諾對兩位住客複查、後續可能出現的感染風險承擔全部責任，目前已取得住客諒解。酒店後續會持續完善監管流程，嚴格落實賓客用品日常管理規範。
來源 | 南方都市報、半島都市報
