記者：王欣 / 通訊員：羅永此

官方郵件也會“騙人”？十一假期，預訂機票、酒店的騙局再升級！

9月初，杭州的池先生（化名）計劃前往歐洲。前幾次出行，“旅行管家”的貼近服務讓他嚐到了甜頭，這次也想着通過社交軟件聯繫一位管家。池先生：“只要把需求告訴對方，比如目的地是哪幾個城市，航班的時間、酒店的價位等等，對方就會量身定製一套行程，還會幫忙訂好機票、酒店。我之前試過幾次，特別省心。”

“旅行管家”服務

01、“行程規劃很周到，訂單郵件都齊全”

池先生通過某社交平臺聯繫到一位自稱專門負責預訂酒店、機票的“旅行管家”。像往常一樣，雙方添加微信後，池先生將自己的需求告知對方，對方也展現出了極高的“專業性”和“耐心”。池先生：“他服務特別周到，行程規劃得也很好，不僅會解答我的疑問，很多前往當地的注意事項、避雷須知等，都會主動發給我，一來二去，我慢慢地放鬆了警惕。”

不到一週，對方便發來了酒店訂單和機票訂單截圖，並提供了付款二維碼。更讓池先生放心的是，他同時收到了航空公司和酒店發來的“訂單成功”確認郵件。池先生：“我比對了一下航班信息和酒店入住信息，都對得上。就掃碼給他轉了機酒的費用，近一萬塊。”

02、出發前，“旅行管家”人間蒸發了

付款成功後，“旅行管家”依然事無鉅細地爲池先生做着各類解答。距出發不到一週，池先生成功拿到了出國簽證，再聯繫對方時，這位有問必答、服務周到的“旅行管家”卻人間蒸發了。

眼看出發在即，池先生始終沒有收到正式的機票和酒店入住憑證。嘗試聯繫航空公司和酒店時，被告知：之前的訂單已撤回！他才意識到可能被騙，趕快前往屬地派出所報警。

03、騙子是如何製造“完美”假象的？

杭州市公安局反欺詐中心民警分析：與此前直接僞造訂單的詐騙手法不同，騙子的手段更爲隱蔽和具有迷惑性。

騙子確實按照池先生的要求，預訂了機票、酒店，也確實收到了官方系統發送的確認郵件，所有信息在短期內查詢，都是真實有效的。然而，騙局的核心是：騙子利用各大航司和酒店的“訂單保留期”或“免費取消”政策，在誘騙事主付款後，隨即便撤銷了訂單，從而完成了“真實預訂—騙取信任—收款—撤單跑路”的全過程。

警方提醒：預訂行程請認準官方渠道！

針對此類騙局，杭州公安發出緊急提醒：

1.選擇正規平臺：預訂機票、酒店請務必通過航空公司官網、官方APP或授權的正規旅行平臺進行操作，切勿輕信社交平臺上的“個人代理”或“低價管家”。

2.警惕“完美”服務：對過於熱情、價格異常優惠的服務保持戒心，這往往是引你上鉤的誘餌。

3.覈實付款流程：任何要求通過個人二維碼、私下轉賬等方式支付大額旅行費用的行爲，極有可能是詐騙。一定要直接付款給航空公司和酒店的賬號，或者有第三方支付平臺擔保。