【環球網科技綜合報道】10月12日,在雙11前夕,天貓超市聯合菜鳥宣佈正式在北京啓動半日達服務。半年時間,半日達已開出20城,此次除北京外,還有蘇州、無錫、合肥、鄭州和泉州等城市同步開通半日達。雙11期間,多城也可享半日達服務。

據瞭解,半日達是淘天集團與菜鳥集團聯合打造的物流創新項目,是菜鳥供應鏈通過倉庫和配送一體化實現的物流大提速。
新推出的1212半日達模式,上午12點前下單,承諾下午到;半夜12點前下單,承諾次日上午到,比傳統211模式快了4個小時。
目前,北京消費者在手機淘寶上點擊天貓超市,可以看到商品已經打上了一個綠色的“半日達”和“送貨上門”標識,商品詳情頁面也明確承諾晚到必賠、不上門必賠。
卷速度的背後,是消費者對物流體驗的需要。天貓超市半日達項目負責人應鑫達介紹,天貓超市的消費者調研顯示,隨着半日達的推出,消費者物流滿意度上升明顯,位於同類型服務首位。
僅用半年時間,半日達城由1城發展到20城,引發了行業的關注。菜鳥集團副總裁、國內供應鏈事業部總經理帥勇表示,基於倉網設施,以及精細化和智能化的運營,半日達模式不僅體驗極致,成本也可控,所以具備快速複製的條件。
今年以來,淘天集團聯合菜鳥集團不斷聯合創新物流項目,提升消費者體驗。除了天貓超市半日達之外,天貓電器家裝也和菜鳥推出了“一次上門,免費送裝”新體驗,改變了傳統的“兩次上門,送裝分離”的服務。