爲響應《重慶市無障礙環境建設與管理規定》中關於無障礙環境建設的條例,促進信息無障礙環境的建設,重慶兩江新區知瓏社會工作服務中心去年發起了“手”護社區,用愛聆聽項目,並在“五社聯動·賽聚兩江”重慶兩江新區社區治理創新大賽中榮獲二等獎。該項目旨在回應丁香路社區的需求,制定由應急手語卡、應急手語教學視頻和應急求助卡組成的應急工具包,將工具包落實到丁香路社區公共環境中,同時在社區內開展線下教學活動,發動居民和志願者參與,共建社區信息無障礙環境。
2023年3月31日下午兩點半,項目第一期線下手語教學活動在重慶兩江新區天宮殿街道丁香路社區內順利開展。此次活動由知瓏和丁香路社區社工團隊共同發起招募,歷時七天,共有40餘名丁香路社區的居民、志願者、工作人員以及其他社會愛好者報名參與。
同時,活動特別邀請了重慶師範大學教育科學學院兿(藝)手協會和重慶師範大學譯心手語翻譯團隊的成員作爲教學講師,首先對聾人文化和手語基礎知識做了簡單的介紹,隨後以日常交際手語教學爲主題,採用互動式教學方法,通過手語教學、情景模擬,遊戲互動的形式讓參與者更好地理解日常交際手語的打法和含義,手語助教與講師配合開展教學,爲居民進行了手語演示和實踐指導。
在詞彙教學環節,手語老師向大家介紹了“謝謝”的手語打法,“一手或雙手伸出拇指向前彎曲兩下,模擬一個人鞠躬的樣子,同時,表情面帶微笑……”,老師還提到曾經有初學者誤將兩手相對,結果打出了“結婚”這個詞語,引得大家開懷大笑,在這個“烏龍”中大家也明白了手語方向和位置的重要性。
在對話訓練過程中,一位居民快速領會到了打手語的精髓,用豐富的面部表情配合剛學習的手語打出了“很高興認識你”的句子,爲課堂增加了許多歡樂。
(圖/參與對話訓練的觀衆)
參與活動的社工表示:“我一直都想學習手語,這次活動是一個很好的學習 平臺,我也相信通過學習手語,能爲社區內的聽障者提供更好的服務。” 其中一位參與活動的居民分享了自己的心得體會:“以前以爲手語只是聽障人士的交流工具,但在學習中發現,手語也是一門很美的語言。
本次活動在社區內普及了聾人文化和手語基礎知識,通過手語教學提升社區工作者和志願者與聽障人士溝通時的社交技能。
據悉,知瓏還將與該社區一起組織開展五次手語教學活動,內容涵蓋醫療求助,報警求助,日常生活求助等常用詞彙,屆時歡迎各位社會工作者以及其他手語愛好者參與。
社區信息無障礙環境建設是推進社區服務水平提升的重要內容之一。通過將手語教學活動引進社區,在社區內普及和推廣手語,促進信息平等,能夠減少社會工作者在服務中的障礙,也有助於社會工作者協助聽障者更好地融入社會。
該項目貫徹了五社聯動的核心意義,以社區爲平臺,以社會組織爲載體,邀請社會工作者和志願者協同發力,對不同公共服務人羣進行手語培訓,完善社區內部的社會工作服務內容,強化服務質量,助力社區信息無障礙環境的建設。