聚焦科學消費,加速ESG理念全面落地

4月10日,值得買科技《2022環境、社會與治理(ESG)報告》隨2022年年度報告正式發佈。這是值得買(300785.SZ)連續第二年發佈獨立的ESG報告。

2022年,依託於公司持續踐行的“讓每一次消費產生幸福感”使命與綠色可持續發展理念,值得買科技的ESG體系進一步完善,並通過管理層與員工的協同合作,將ESG管理理念加速落實到了公司整體業務之中。

在用戶消費理念向着理性、科學、綠色的方向悄然轉變的背景下,值得買科技將“科學消費”確立爲ESG理念體系的重要一環,並把它深度融入產品和內容的構建,不僅讓用戶在消費和分享過程中收穫了更高層次的幸福感,而且有效提升了供需兩端的連接質量和效率,推動了供給側的高質量發展。在此過程中,值得買科技平臺的獨特優勢也進一步強化,得以更好地將ESG理念貫穿到了整個業務鏈條,更加積極地回應政府及監管機構、用戶、客戶、員工、股東、社區與公衆、環境等利益相關方的訴求。

“永無止境地提升B端與C端的連接效率,是值得買科技的長期追求,也是實現經濟效益與社會效益共贏的最優路徑。”值得買科技創始人、董事長隋國棟表示:“2023年,面對依舊充滿不確定的大環境,我們將與用戶同行、與企業同行、與國家同行,堅守長期主義,推動可持續發展,踐行社會責任,爲美好世界的實現貢獻值得買科技的力量。”

不斷優化治理機構、提升管理成效

“健全公司治理、推進運營合規和組織發展,是值得買科技行穩致遠的壓艙石。”隋國棟指出,只有不斷優化治理機構、提升管理成效,纔能有效滿足不同利益相關方的訴求。

2022年,通過完善ESG組織架構、踐行ESG管理工作規範、深入優化ESG實踐等舉措,值得買科技的ESG管理成效持續提升。在2021年已專門設立由管理層領導的ESG委員會的基礎上,2022年,值得買科技ESG委員會的規模進一步壯大,分工進一步細化。具體而言,成員人數由7人增加至11人,並且,在ESG委員會下設治理(G)、社會(S)和環境(E)三個專門委員會,同時,根據業務發展設立11個專門的ESG執行小組,小組成員分別與公司的11個核心部門相對應,由專人負責並向ESG委員會彙報ESG相關的業務成效,確保公司的重大戰略決策和日常經營事項均符合ESG管理理念。

作爲一家民營企業,自公司黨組織成立以來,值得買科技始終堅持黨建與業務發展同頻共振,以黨建促發展,以發展強黨建,高標準、高質量地推動公司科學治理。在日常工作中,值得買科技不斷加強黨羣思想建設,打造學習型組織,激勵員工持續進行理論學習,並以豐富的黨建活動傳播創新,從而構建起“黨建與業務融合發展”的格局,推動公司高質量發展。

作爲一家上市公司,值得買科技則通過規範的三會運作(董事會、監事會、股東大會)、高質量的信息披露、多元的投資者關係管理、積極的投資者保護活動、健全的內部控制體系、標準的合規管理體系、全面的反舞弊合規實踐、完善的稅務管理體系,以及高效的內部協作管理,不斷提高公司治理的質量和效率,以持續提升公司價值、保障投資者利益。

2022年,憑藉良好的治理生態以及與投資者之間關係的良性發展,值得買科技的信息披露工作蟬聯深圳證券交易所最高級別的“A”級評級,此外,公司還入選了北京上市公司協會評選的“北京上市公司2021年報業績說明會優秀實踐”、證券日報評選的“2022數字經濟上市公司優秀領航案例”、全景網評選的“中小投資者關係互動獎”和“最佳新媒體運營獎”、中證報評選的“金牛投資者關係獎”、第六屆中國卓越IR評選“最佳信披獎”、第十二屆中國證券金紫荊獎“最具投資價值高質量發展上市公司”等多個榮譽榜單。

持續爲用戶、客戶和社會創造價值

作爲一家專注於消費產業的科技集團,創立十餘年來,值得買科技一直致力於打造一個與用戶共建、共享的和諧社區,傳播可持續的消費理念,共享綠色健康生活。

2022年,值得買科技的綠色可持續發展觀和ESG理念,在具體業務層面找到了一個更加堅實的落腳點——科學消費。基於“科學消費”的思維和邏輯,通過協同創新的方式,值得買科技正在爲消費者、品牌和社會持續創造更高的價值。

當年9月,針對當時的經濟形勢和未來可能的發展趨勢,值得買科技旗下科學消費指南“什麼值得買”發佈了全新品牌主張“科學消費,認真生活”,旨在幫助消費者用更科學的方式,進行更好的消費選擇,從而帶來更高的消費幸福感。

爲此,什麼值得買APP進行了“內容多元化、信息結構化、互動深度化”三方面的變革升級,以助力用戶消費決策科學化。以“信息結構化”爲例,什麼值得買APP首頁上線全新的“選購指南”頻道,推出了100多個場景頁,幾乎囊括了用戶在特定消費場景中所有可能的需求,能夠讓用戶在最短時間內實現“從入門到行家”,有效幫助消費者實現高效決策。而客觀上,這也大幅提升了商品種草轉化的效率。

由此,“科學消費”爲廣大品牌開拓出了一種與消費者溝通的新模式——科學營銷。通過提供“科學營銷”服務,值得買科技正在幫助越來越多優質國貨品牌、老字號品牌、科技新銳品牌、農產品品牌走進了消費者的生活。

2022年以來,爲響應國家創新創業戰略的號召,值得買科技採用線上線下相結合的方式,持續積極推廣優質國貨品牌、新銳品牌以及全新品牌。而在2022年7月的第二屆消博會期間,由值得買科技打造的華夏風物館,更是助力30多個精品國貨品牌登上國際舞臺,不僅有效提升了國貨品牌影響力,也充分展現了國家軟實力。

此外,值得買科技旗下子公司聚禾臻源、易合博略、世研指數等,還通過開設特色直播間等方式,幫助更多年輕消費者瞭解了榮寶齋、同仁堂、一得閣等中華老字號;爲首農、六必居、王致和、華大營養等提供專業品牌諮詢服務,助力國潮國貨品牌價值提升;以及,通過在線下打造各種形式的“華夏風物”IP,發佈國貨精品影響力指數報告等方式,在提升中國品牌聲量的同時,有效彰顯了文化自信。

由值得買科技子公司“華夏風物”打造的華夏風物APP,則是對“建設和發展數字鄉村,實現鄉村全面振興”號召的積極響應。作爲值得買科技部署的鄉村振興產品推廣的主要陣地,華夏風物APP已彙編中國風物百科數據23萬餘條,並累計推廣中國城市800多個,推介國家鄉村振興重點農產品160多個。而由“華夏風物”發起的生活藝術主題市集——風物市集,則在2022年集中展現了來自全國多地的特色風物以及崑曲、牙雕等五大非遺項目,既展現了地方風物、非遺藝術的魅力,又有力推動了區域文旅產業的發展。

除了爲國貨品牌和傳統風物提供消費內容、營銷服務支持,值得買科技還通過由子公司值數科技打造的“值數開放平臺”和子公司世研指數,持續輸出自身的數據能力,推出多種數據產品和服務,並在洞察消費趨勢、賦能品牌科學決策、推動區域經濟協調發展、爲政府部門創新監管模式提供數據支撐等領域,發揮越來越重要的作用。

2022年,值得買科技進一步提出了“B端與C端連接指數”的基本理念,基於這一理念,值得買科技未來將不斷把自身的內容、數據以及背後的服務能力開放出來,幫助合作伙伴乃至整個消費行業,以連接效率達成社會效益。

在不斷提升B端與C端連接質量和效率的同時,值得買科技始終高度重視數據安全和用戶隱私保護,業已建立起對公司數據的全生命週期的管理和保護,以及,針對全業務範圍的用戶個人信息安全管理體系。2022年,值得買科技在ISO27001認證的基礎上通過了ISO27701和ISO27018的認證,進一步強化了個人隱私信息管理。

人才是值得買科技發展的基石和動力。在多渠道吸引高質量人才、構建科學完善的激勵體系、提供全方位福利保障的基礎上,2022年,值得買科技人才工作的重心轉向了“推動員工全面成長”:通過打造“值文化”特色組織,舉辦“全員企業文化培訓及宣貫”、“高管Open Day”、“吐槽會”、“超值演說家”、“凡事到我爲止”關鍵事件覆盤會等活動,加深員工對企業價值觀的認同和對公司的歸屬感,提升公司整體凝聚力與協作效率,同時,提供充分的學習機會和路徑,鼓勵員工多元發展,包括自主創業。事實上,值得買科技旗下子公司華夏風物、多元通道、萬象映生均是員工內部創業的優秀成果,並已爲公司多元發展、履行社會責任貢獻了獨特的力量。

隨着企業不斷髮展壯大,值得買科技正在承擔越來越多的社會責任。除了在推進行業自律發展、關懷弱勢羣體等公益領域的持續投入,2022年,值得買科技愈加註重將“充分發揮業務優勢”與“積極踐行社會責任”進行有效銜接。

爲了推動信息消費、助力鄉村振興,值得買科技奔赴河南汝陽開展“新農人”技能培訓,將實用的直播電商運營技能,送到了鄉村振興第一線;值得買科技子公司有助科技積極對接貧困地區產品產出企業或合作社,針對有先進示範意義的農村創業領軍人物,進行電商、品牌與直播等相關課程的培訓,爲消費扶貧事業的開展注入可持續的力量;積極參與“萬企興萬村”鄉村振興計劃,值得買科技與內蒙古扎賚特旗好力保村簽訂了五年鄉村振興結對幫扶協議……

2022年9月,值得買科技還與《公益時報》社共同發起“什麼值得捐”公益信息共享發佈平臺,以科技賦能社會責任實踐,讓公益資源更高效更透明地用到真正需要的人手中。

“將社會責任貫穿到企業自身發展的每一個階段,是值得買科技的樸實堅守。”隋國棟說。在2023年2月舉辦的第七屆中國公益年會上,值得買科技獲授牌“公益傳播理事會理事單位”,隋國棟被評爲“2022年度公益人物”。

開拓“低碳環保、綠色消費”新形式

2030年前實現碳達峯,2060年前實現碳中和,中國的“雙碳”目標任務任重道遠,需要更多企業和個人積極主動參與其中。而值得買科技的商業模式,一直具有低碳環保的特點,並始終致力於引領理性消費、科學消費、綠色消費。

一方面,值得買科技旗下科學消費指南“什麼值得買”,長期堅持宣傳環保理念,引導用戶選擇綠色產品,倡導綠色消費。通過站內開闢的“環保生活”值法欄目,什麼值得買重點推薦帶有“健康”、“無害”、“可循環”等標識的產品,鼓勵用戶購買環保產品、分享環保生活體驗。2022年全年,“環保生活”值法累計關聯內容4965條,較2021年提升117%,關聯PV總量1597萬,較2021年提升258%。2022年12月,值得買科技還首次在微博平臺策劃了“2022我的綠色生活”綠色消費活動,最終話題閱讀量高達1483萬。

另一方面,值得買科技在公司內部亦積極推行綠色辦公,通過宣傳環保理念、提升員工環保意識,鼓勵便捷租房、綠色出行、無紙化辦公、節水節能、垃圾分類等方式,營造了綠色低碳的職場環境。2022年,值得買科技能源效率爲0.0933萬元營收/千瓦時,水資源效率爲25.88萬元營收/噸,員工人均年交通碳排放量爲0.22噸。

更爲重要的是,作爲品牌、電商和消費者之間的高效連接者,值得買科技正在通過賦能綠色品牌,將“綠色消費”理念向產業鏈上游傳遞。2022年,值得買科技與社會企業北京維喜農業達成合作,爲西部荒漠化嚴重地區的農戶種植的生態友好型沙漠節水小米,提供了在經營戰略、市場營銷和用戶傳播等層面的全方位支持,開拓了“助力綠色品牌發展、在合作共贏中踐行綠色承諾”的綠色環保實踐新形式。

“在衆多變化和挑戰面前,我們更加清晰地認識到堅守長期主義、推動可持續發展、承擔社會責任的重要性。”隋國棟表示,未來,值得買科技將繼續在ESG戰略指引下,積極響應國家政策號召,堅持合規經營、高效治理,從而爲用戶提供多元內容,爲客戶提升品牌價值,爲員工打造全面成長的環境,爲投資者創造持續增長的投資價值,同時關注行業發展、弱勢羣體與環境保護,不斷推進協同發展與協作共贏,持續爲消費進步和社會發展貢獻力量。



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