6月7日，2023年全國高考正式拉開帷幕，千萬學子奔赴考場，奮筆書寫青春考卷。

杭州鏈家也準備就緒，在杭九中門口設立“高考笑容收集站”，爲高考考生及其家長暖心準備了2B鉛筆、橡皮等考試物資，以及防暑藥品等消暑物資，全力支持高考考生的各項應急需求，爲高考家庭做好後勤保障工作。

此外，杭州鏈家100餘家門店也同時化身“高考服務站”，爲萬千高考家庭提供免費應急打印、物資補給等各類志願服務，助力學逐夢遠航。

鏈家“高考服務站”十年暖心守護

今年6月7日至6月9日三天高考期間，鏈家設立“高考服務站”，切實保障家長休息站、物資補給站、助考服務隊三大服務功能的落地。

其中，家長休息站、物資補給站是門店必備的基礎服務。高考期間，鏈家門店將爲考生和家長提供休息場所，並提供便民飲水、打印複印、應急充電等多項愛心服務。同時，門店還爲有需要的考生和家長準備了2B鉛筆、橡皮等考試物資，以及防暑藥品等消暑物資，爲考生家庭帶來便捷舒適的候考體驗。

此外，爲助力考生及家長應對突發情況，有條件的門店和經紀人還組成了“助考服務隊”，爲有需要的考生和家長提供接送、應急物品送達等服務，全力保證考生能夠安心應對高考。

今年是鏈家設立“高考服務站”的第十年。2014年，鏈家率先推出“高考休息站”，利用門店承載的休憩空間、便民服務等資源，爲考生及家長提供便利。十年來，“高考休息站”伴隨鏈家的發展逐步拓展全國，並在服務種類、服務模式等方面不斷升級，除休憩功能之外，還提供應急接送、應急物資發放等多項愛心服務，“高考休息站”也正式升級爲“高考服務站”，成爲鏈家長期持續的公益服務項目之一。

立足社區，探索多元公益服務模式

“高考服務站”只是鏈家公益服務的一個縮影。作爲一家植根於社區的企業，鏈家多年來以門店爲服務陣地，以成爲“社區好鄰居”爲目標，不斷創新公益服務模式，與居民共建和諧社區，助力城市居住更加美好。

在鏈家看來，門店不僅是房產交易的場所，還是紮根在每一個社區的“城市補給站”，鏈家以這些門店爲中心，推出豐富多樣的便民服務，並不斷升級創新，打造更好的服務體驗。

如今，當人們走進全國鏈家的任意一家門店，都可以享受到包括應急雨具、免費打印複印、免費飲水等十大基礎便民服務。

不止於此，在做好基礎的便民服務之外，鏈家還在社區和城市之中扮演着更豐富的角色。

每逢傳統節日，鏈家會以門店爲場所，開展美好佳節主題活動，與社區居民一起歡度佳節，共建鄰里溫情。多樣化的節日活動，不僅豐富了居民的日常生活，也成爲打造連接傳統文化與社區居民的新文化舞臺。

鏈家還不斷開拓門店功能的多樣性，將門店真正打造成共建美好生活的“城市補給站”，目前已在上海、成都、廣州、合肥、蘇州等城市落地的“城市書房”公益項目，將鏈家門店打造成爲“圖書+活動”的新型社區互動閱讀空間，極大地豐富了社區居民的精神文化生活。

“未來，鏈家將不斷探索更多元的公益服務模式，讓居住生活更美好，讓城市更美好。”鏈家相關負責人表示，“希望‘高考服務站’能夠爲廣大考生和家長帶來一份安心，也預祝每一位考生高考順利、金榜題名。”