近日,市場監管總局印發《盲盒經營行爲規範指引(試行)》(以下簡稱《指引》),爲盲盒經營劃出紅線,推動盲盒經營者加強合規治理。爲引導轄區盲盒經濟健康發展,南京市浦口區市場監管局江浦分局主動出擊,對轄區商業綜合體開展檢查,宣傳《指引》內容,指導商戶規範經營,確保盲盒監管無盲區,讓消費者買得敞亮。
在江北虹悅城,工作人員對多家潮玩、文具商戶進行檢查,重點查看經營者主體信息以及關鍵信息公示情況。檢查現場,工作人員向盲盒經營者和消費者講解了盲盒經營行爲規範,要求經營者將盲盒內物品的商品價值、抽取規則、抽取概率等關鍵信息以顯著方式對外公示,保證消費者在購買前知曉真實情況,引導消費者理性消費等。
檢查中,工作人員瞭解到盲盒消費投訴矛盾主要集中在產品質量問題以及更換規則等方面,現場要求商戶規範進貨渠道,建立健全進貨臺賬,做好售前說明和售後工作,切實落實主體責任。
此次檢查共出動檢查人員 5人次,檢查商戶8家。南京市浦口區市場監管局相關負責人表示,接下來,將聚焦校園周邊、商超、自動販賣機等場所,開展檢查和指導,規範盲盒經營行爲,維護公平競爭的市場秩序,保護消費者合法權益。