餓了麼連續兩年推出視障用戶專場免單,並宣佈爲他們造節

餓了麼宣佈,將8月7日定爲“無障礙免單節”,今年起每年都將爲視障用戶送出福利。當日,平臺將爲視障用戶免單:無需猜答案、無需搶時間、不限總名額,當天的第一筆餐飲訂單都能獲最高39元的免單,這也是餓了麼連續第二年爲視障用戶推出專場免單活動。

此次免單規則與去年類似,鑑於餓了麼無法直接識別視障用戶,因此只要在7月5日至8月5日期間使用過讀屏軟件打開過餓了麼App的用戶(這是視障人士使用手機的操作),便自動享有免單資格。無障礙專場免單與常規的“猜答案免單”活動相互獨立、互不影響,區別是符合免單資格的視障用戶無需答題,8月7日全天的第一筆餐飲訂單將直接被免單,且不設免單總人數上限。

“今年還會有餓了麼無障礙免單嗎?去年有一次,反正現在又快到這個時間了。”名爲“星星魔法”的用戶在爭渡論壇(一個視障人士交流的線上社區)發貼提問。他們的討論一直在餓了麼的關注之下。

“去年針對視障用戶的免單活動,收穫了非常熱烈的反響,最近我們在視障人士的論壇還看到有網友關心今年的情況。”餓了麼免單項目負責人表示,“讓更多人開心是免單活動的初衷,今年我們也不會忘記視障用戶,並且計劃把它每年都堅持下去。”

據悉,本次專場免單是在中國殘疾人事業新聞宣傳促進會的指導下,由餓了麼與深圳市信息無障礙研究會合作舉辦,面向全國用戶普及無障礙建設的相關知識。

不久前,雙方還曾合作幫先天全盲的遊戲開發者沈廣榮圓夢,爲他的《爆裂都市》舉辦了首屆“就想更多人開心”杯線下盲人電競比賽。

一直以來,餓了麼非常關注視障人士的產品使用體驗和幸福感,除了設立專項小組持續優化App的無障礙場景外,還積極推動行業的無障礙專利免費共享。2021年6月1日新專利法實行首日,餓了麼就成爲首家申請無障礙專利免費開放許可的企業。截至目前,餓了麼已向8家企業無償分享了13項信息無障礙專利,並且首先提出並倡導“專利+代碼”的交付模式。

“去年以來,我們看了大量視障用戶對於專場免單活動的評論,他們高興的不僅是享受了福利,更是他們的需求被人看見,這種普惠的理念纔是他們最渴望的。因此,我們計劃每年以8月7日爲契機,把針對他們的福利延續下去,並帶動更多品牌共同參與,一起努力讓視障用戶每年多一個開心的日子。”餓了麼免單項目負責人表示。



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