瞭望智庫《2022公益行爲數字化洞察報告》指出,18至35歲的青年羣體具有較強的公益行爲挖掘潛力,他們自我意識強烈,偏好互動遊戲等趣味性強的公益形式。另據英國調研統計,58%的受訪公益機構過去一年中使用了遊戲、VR、AR等方式,鼓勵公衆參與公益。
在信息碎片化傳播的當下,大衆的注意力愈發分散,對於公益而言,如何吸引更多人的目光,讓大衆主動參與公益實踐成爲一個根本性的挑戰。在這種情況下,遊戲已成爲公益面對這種挑戰的一個創新解法。
以遊戲爲代表的數字內容載體,正在成爲影響和改變公益的一股新興力量。9月1日,騰訊遊戲集結旗下《王者榮耀》《和平精英》《火影忍者》《天涯明月刀》等超過20款遊戲產品及相關業務,以“玩遊戲做公益 Play for Good”爲主題,通過豐富多元的遊戲玩法、遊戲場景、遊戲交互等方式,帶領億萬玩家參與到保護雪豹、保護長江、關愛阿爾茨海默病老人、關懷聽障兒童等十多個公益議題當中。在騰訊遊戲“99公益日”H5互動遊戲《一顆星星的旅途》中,玩家可操控星星在浩瀚的宇宙中收集公益星球、瞭解公益知識、獲得小紅花,捐助給各款遊戲號召關注的公益項目。
憑藉龐大的年輕用戶羣體、即時的遊戲交互機制和前沿的遊戲技術能力,遊戲有效激發了人們參與公益的積極性,切實改變了公益的信息觸達、參與方式和實施效果,讓公益更直觀、更生動、更具吸引力,成爲牽引廣大公衆共同達成公益目標的“超級數字場景”。
激發公衆參與,遊戲正在改變公益的信息觸達方式
對公益項目而言,如何在信息的洪流中脫穎而出,吸引潛在的施助者,一直是公益渴望解決的難題。遊戲作爲備受年輕人歡迎的內容載體,不僅擁有龐大的用戶羣體,更以豐富的視覺效果,多樣的交互玩法,充分激發大衆的參與熱度。伽馬數據指出,55.84%的調研用戶藉助遊戲瞭解公益活動,46.32%的用戶藉助遊戲本身直接或間接參與了公益項目。隨着遊戲的能力被融入公益項目,公益信息得以主動“找到”對它感興趣的人羣,極大提升了公益項目的有效信息觸達效率。
比如在環境保護領域,今年遊戲玩家可以通過《王者榮耀》的守護長江之靈活動,解鎖巡護任務,助力2.5萬名長江巡護員實現夢想,呵護長江;《和平精英》綠洲世界上線大熊貓祕境玩法,玩家可以前往祕境區域體驗巡護員日常工作並學習保護大熊貓公益知識,助力野生大熊貓及其棲息地的守護;在《天涯明月刀》中,玩家可完成雪豹跑酷、找雪豹等任務,熟悉和掌握更多保護雪豹的知識,共同助力雪豹棲息地與種羣密度調查;在《桃源深處有人家》中,玩家可在遊戲內學習並分享珍稀鳥類知識,助力候鳥遷徙保護。
在關愛弱勢羣體領域,《火影忍者》玩家通過收集藥品協助遊戲角色“春野櫻”進行急救治療,瞭解急救知識,提升對兒童應急安全教育這一社會問題的關注;《QQ飛車手遊》玩家可以通過打卡參觀江西省著名的博物館,解鎖數百名貧困孩子免費體驗參觀實地博物館的目標;在《天天愛消除》中,玩家可參與闖關收集特殊棋子,完成“防詐騙答題”、“記憶力挑戰”等任務可提高收集效率,蓄力解鎖“爲2000位老人提供腦健康篩查”公益目標;在《新天龍八部》中,玩家可以在遊戲中參與“山河映畫”活動,助力100名鄉村孩子探索黃河博物館;在《妄想山海》中,玩家可以在遊戲中參與沉浸式趣味答題活動,深入瞭解黃河文明,助力百名鄉村學生參加“2023黃河非遺大展”等活動,走近母親河孕育的傳統文化。
在鄉村振興領域,《英雄聯盟》守護者公益計劃推出“鬥魂覺醒莎彌拉”公益皮膚,銷售所得將投入河北邢臺新河縣、江西贛州瑞金市的鄉村振興公益事業中。通過極具吸引力的遊戲內容、清晰的參與路徑和遊戲周邊的及時激勵,廣大青年得以關注“千里之外”的鄉村發展,參與和助力鄉村振興。
不止於此,今年“99公益日”騰訊遊戲還推出公益畫展,共有超過20款遊戲和相關業務參與公益畫展,包括《重返帝國》《穿越火線》《穿越火線:槍戰王者》《穿越火線高清競技大區》《歡樂鬥地主》《歡樂麻將》《金剷剷之戰》《QQ炫舞》《無畏契約》《英雄聯盟手遊》等遊戲,以玩家共創畫作的形式,號召玩家關注並參與關愛聽障兒童、青少年科技教育、種植梭梭樹等公益議題。
打通虛擬和現實,遊戲正在改變公益的參與方式
向善是人的本性。長久以來,公益行爲多是依靠人的自驅力驅使,遊戲的融入則爲公益提供了另外一個驅動力,人們可以在收穫“玩的樂趣”的同時還能幫助別人。遊戲爲人們提供了生動的交互和即時的激勵,從“玩”中演化出各式各樣的參與方式,可以讓更多的人蔘與到公益中。
例如在國風田園模擬經營手遊《桃源深處有人家》的“我的午餐,分你一半”活動中,玩家在遊戲中製作好“蛋炒飯”和“魚香肉絲”並捐出,不僅可以獲得遊戲內的公益專屬定製裝扮,而且這些虛擬“食物”將變成山區學校貧困學生一個學期的營養餐,由專業公益機構落地執行。通過參與遊戲內的活動,玩家在收穫樂趣的同時完成了公益施助,虛擬和現實的界限被打通。
功能遊戲是將“玩”與公益結合的生動體現。在公益遊戲《普通話小鎮》中,玩家可參與“黃河源頭誦讀經典”公益活動,通過錄音朗讀的經典古詩,支持鄉村地區的數字支教課程;在沉浸式模擬阿爾茨海默病患者第一視角的敘事解謎遊戲《6棟301房》中,玩家通過體驗闖關“認知症”患者眼中的世界,助力有罹患“認知症”風險的長者開展早期干預;在科普急救知識的公益互動《心肺復甦訓練營》中,玩家可以完成“心肺復甦模擬訓練”和“心肺復甦節奏大師”兩個互動模塊,通過融入了圖像識別、動作捕捉、AR等技術的趣味化訓練,學習心肺復甦的按壓節奏和技巧,提高全民急救意識;在科普預防溺水知識的公益互動《防溺安全總動員》中,用戶可參與“危流避險記”和“安全偵查員”模塊,在生活化的場景下學習防溺水知識;在騰訊成長守護“未來運動場”小程序的遊戲《眼動操》中,玩家可以在線“做操”,助力向欠發達地區學校捐贈硬件、培訓和賽事活動;在“騰訊遊戲學堂”提供的答題領小紅花活動中,玩家可以通過每天學習遊戲研發知識,爲中西部地區80所鄉村學校的小朋友們實現科學夢。
這些功能遊戲實現了遊戲機制與公益目標的深度結合,在吸引衆多玩家主動參與玩遊戲的同時,推動公益知識的普及與公益目標的高效實現。
愛心涓滴成海,遊戲正在改變公益的轉化效果
遊戲不僅能快速吸引龐大人羣、爲用戶提供更多樣化的參與形式,也能通過遊戲的號召力、遊戲技術等方式,助力提升公益效果。
在“未成年人保護”領域,騰訊成長守護、騰訊遊戲聯合騰訊SSV於2021年聯合推出騰訊“智體雙百”計劃,從科技和體育兩個維度,爲城鄉孩子打造100個“未來教室”和100個“未來運動場”。截至2023年8月,“智體雙百”計劃已累計落地共71個未來教室和未來運動場,覆蓋全國17個省、直轄市及自治區,累積開課超6萬節,超260萬人次師生參與。
其中,“未來教室”已落地36間未來教室,科技課超過14586 課時,覆蓋學生647702 人次。同時,“騰訊未來教室”微信小程序,作爲全國科創教師的交流和分享社區,逐漸累計了10萬用戶訪問,全國各地科創老師在小程序上分享教育日常及科創乾貨。“未來運動場”目前已累計落地35個,覆蓋全國12個省市及自治區,已累計開課48536節,有196.69萬人次師生參與運動。同時,“騰訊未來運動場”在全國各地舉辦區域性賽事活動,已爲880所學校累計舉辦720場運動賽事活動,包括跳繩、籃球、足球等主要運動活動,共108774人次師生參與。此外,“未來運動場”微信小程序,集賽事、遊戲化運動爲一體,累計用戶已突破220萬。
遊戲之外,遊戲技術在“文保”領域也實現了衆多創新應用。爲提升公衆對長城的瞭解和保護,騰訊遊戲使用照片掃描建模、PCG生成、雲遊戲等成熟的遊戲技術,打造了一個人人都能隨時隨地參觀的“數字長城”,在全球範圍內首次通過雲遊戲技術實現了最大規模、毫米級精度、沉浸交互式的文化遺產數字還原,迄今爲止訪問量已突破4660萬。
今年4月發佈的“數字藏經洞”,則是綜合運用高清數字照掃、遊戲引擎的物理渲染和全局動態光照、雲遊戲等遊戲技術,首次在數字世界還原莫高窟1600米外崖面原貌,毫米級高精度復刻莫高窟三層樓和第16、17窟。該產品在上線的第一週內,即有超 1400 萬人次進入小程序,超 40 萬人在雲遊戲中深度體驗,公衆得以更直觀地感受敦煌文化藝術的魅力。
近年來,騰訊遊戲作爲“99公益日”的重要參與者,秉持科技向善的願景,以“遊戲公益”助力公益模式的開拓創新,充分調動億萬玩家參與公益的積極性。2022年,騰訊遊戲集結旗下近20款遊戲產品及相關業務參與公益實踐,在文保領域爲1000位石窟寺守護人送出“加油包”,在信息無障礙領域,將源自《和平精英》的振動觸覺反饋技術免費授權給全社會的公益項目使用;2021年,騰訊遊戲發起“守護國寶”行動,號召玩家以多種遊戲互動形式捐獻四大文物保護項目,包括河南災後文物修繕、長城本體修繕與保護,以及敦煌莫高窟、雲岡石窟的數字化保護。現在,在多方力量支持下,河南水災中受損的8處文物即將修繕完成,雲岡石窟第16及16-1窟以30TB的總數據量完整建立了數字化信息檔案,在數字世界中建成一座“永不風化”的石窟。
正在不斷湧現的遊戲公益案例表明,遊戲通過豐富的場景、即時的交互、創新的技術,正持續影響和改變了公益的信息觸達、實踐方式和實施效果,讓公益更直觀、更生動、更具吸引力,成爲了牽引廣大公衆共同達成公益目標的“超級數字場景”。