摘 要：本案例描述了愛奇藝如何以生成式人工智能（以下簡稱生成式AI）對影視內容搜索進行效率提升。區別於傳統搜索第一步只能搜到片名，愛奇藝AI搜索讓觀衆在搜索環節便能一鍵直達心儀內容。這也是業內首次將生成式AI技術應用於角色搜索、劇情搜索、明星搜索、獎項搜索、語義搜索五大搜索場景。通過對模糊搜索指令的準確理解和對搜索建議欄的豐富，爲觀衆提供貼合需求的多樣內容推薦；搜索結果頁的更新，讓觀衆得以通過簡單的關鍵詞一鍵直達與影視劇密切關聯的熱門角色、劇情名場面、明星卡司等內容，找片搜片從此進入AI時代。相關創新實踐在用戶體驗和內容分發效果上都獲得了積極反饋。 

關鍵詞：生成式AI；流媒體；長視頻；劇情理解；內容搜索；用戶體驗 

案例正文： 

長期以來，搜索環節對長視頻平臺是觀看轉化的重要一環。做出搜索動作的用戶，有着相對來說更強的觀看意願，同時也有更加明確的內容獲取需求。如何通過優化搜索流程提供“更懂用戶”的搜索結果，是長視頻平臺承接新上內容營銷熱度、盤活片庫內容價值的關鍵，也是觀衆和優秀作品“雙向奔赴”的連接器。

愛奇藝作爲國內頭部的長視頻平臺，於2022年開始探索AIGC（AI-Generated Content人工智能自主生成內容）在影視娛樂領域的應用，並逐步覆蓋影視內容生產、宣發、消費全鏈條。2023年2月，愛奇藝與百度達成合作，接入百度“文心一言”，共同探索生成式AI（Generative AI 生成式人工智能）在內容搜索領域的深入應用。作爲探索實踐的重要階段成果，愛奇藝於2023年10月推出了AI搜索。

愛奇藝AI搜索，轉化新劇熱度盤活片庫價值

區別於傳統搜索第一步只能搜到片名，升級後的愛奇藝AI搜索主打讓讓觀衆在搜索環節便能一鍵直達心儀內容。這也是業內首次將生成式AI技術應用於角色搜索、劇情搜索、明星搜索、語義搜索、獎項搜索五大搜索場景。

通過對模糊搜索指令的準確理解和對搜索建議欄的豐富，愛奇藝AI搜索爲觀衆提供貼合需求的多樣內容推薦；搜索結果頁的更新，讓觀衆得以通過簡單的關鍵詞一鍵直達與影視劇密切關聯的熱門角色、劇情名場面、明星卡司等內容，找片搜片從此進入AI時代。

以今年10月上線的劇集《田耕紀》爲例，使用愛奇藝AI搜索，在搜索欄輸入角色名“連蔓兒”，搜索建議欄便會給出角色所屬劇集《田耕紀》、對應演員 “田曦薇”、以及 “沈諾和連蔓兒在孫家逃脫逼婚”等精彩劇情聯想推薦。點擊進入角色搜索結果頁，還可以直接看到該角色的高光時刻卡段視頻，讓專屬名場面迅速引發觀衆對劇集正片的興趣。

劇情搜索也是愛奇藝通過生成式AI賦能搜索場景的亮點之一。用戶在搜索欄輸入相應觀看的劇情片段，點擊推薦欄給出的劇情話題後，即可直達正片中的對應片段。此外，藉助強大的生成式AI能力，精準的分集定位、清晰的劇情梗概以及更多相關精彩劇情也可以在一個頁面中輕鬆一覽。

習慣通過明星來找片的觀衆，也能充分感受到愛奇藝AI搜索的“貼心”——搜索劇中“沈諾”的扮演者曾舜晞，不僅能看到分門別類的作品列表，還會展示愛奇藝通過AI生成的明星專屬海報。告別過去千篇一律的官方羣像海報和宣傳片，感受明星定製海報帶來的專屬滿足。

除了上文提到的《田耕紀》，包括《長風渡》《樂隊的夏天第3季》在內的多個大熱內容IP，都已經在站內運營和站外推廣上使用了生成式AI輔助，並且在用戶體驗和內容分發上都取得了積極反饋。

愛奇藝AI搜索對於加強優質內容的長尾效應也有所助力。

目前，愛奇藝AI搜索的語義搜索能力已經支持針對口語化的搜索指令爲觀衆們進行片單推薦，並按熱度與評分進行分別排列，這一功能滿足了觀衆們在想看點什麼卻又沒有明確目標時候的線上娛樂需求。

愛奇藝AI搜索獎項卡則讓獲獎佳片在流媒體平臺有了更多機會。用戶搜索金雞獎、金像獎、白玉蘭獎、奧斯卡等知名大獎，就可以一鍵進入相應獎項專區，專區裏AI已經對各屆提名影片分門別類。此前，觀衆需要自行在站外瞭解獲獎情況，再到平臺針對性搜索觀看；平臺如果設立獎項專區，則需要投入專門的設計和運營人力。經過生成式AI的提效，觀衆在站內的搜片看片更順暢，平臺的內容運營效率也快速提升。

提升人均觀看時長，愛奇藝以AI賦能搜索切實有效

這些搜索能力和體驗上的突破，意味着愛奇藝在視頻行業內率先進入生成式AI產品落地期。這樣的成績由愛奇藝“星羅劇情理解平臺”支持。該平臺依託於大語言模型能力與自研的多模態視頻理解技術，可以通過對彈幕、評論以及正片關鍵幀的學習理解，快速生成對應的劇情片段和劇情看點，並自動剪輯生產視頻卡段，這讓個性化的內容推薦和一鍵直達名場面成爲可能。

語義搜索和獎項搜索功能的上線不僅讓相關搜索詞的點擊率和人均觀看時長大幅增長，更帶來了用戶搜索體驗的大幅提升。這兩項創新產品已成爲刺激愛奇藝片庫內容有效分發的利器。

生成式AI的賦能不僅縮短了用戶找片流程，讓平臺穩穩承接住站外“種草”流量；還憑藉其強大的理解和生產能力，爲站外“種草“源源不斷地生產着高質量素材。截至目前，愛奇藝站內全端生成式AI視頻看點卡段、圖文等運營素材超70萬條、覆蓋內容包括劇集、綜藝等數萬部。站內外運營與推廣的緊密協同，已經初步實現分發領域 “提質增效”。數據顯示，在劇情搜索場景下，通過AI劇情搜索進入正片的觀衆，其人均觀看時長較該功能上線前提升了40%。

作爲領先的流媒體平臺，愛奇藝不僅擁有匯聚海量作品的片庫，各類影視綜內容也持續不斷上新。如何讓作品與觀衆更好地雙向奔赴，是平臺持續在探索的課題。以科技驅動娛樂，愛奇藝的AI創新值得更多期待。

案例評點：

無需用戶更改其搜索習慣，愛奇藝AI搜索通過準確的搜索理解和豐富的搜索推薦，使用戶能夠更快速地找到所需的精彩內容；生成式AI自動、批量生成視頻、圖文內容的能力，爲更多樣化的搜索結果提供了基礎。愛奇藝將對生成式AI這一創新科技的探索，融入到了對現有產品和服務的優化中去並快速順暢落地，這一思路值得文娛業界關注與參考。

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