摘要:2023年,喜茶拓展海外市場關鍵的一年。從8月在倫敦開設首店至今,喜茶已在英國、澳大利亞、加拿大等開出事業合夥門店。這是繼2018年喜茶在新加坡開設海外首家門店後,進一步佈局海外市場。很多門店一經開業便受到消費者的歡迎和喜愛,還有的用戶紛紛在社交平臺上分享品嚐到“正宗喜茶”的驚喜體驗。而未來,喜茶將提高拓展速度,並以更廣泛的門店佈局、更優秀的門店營運及極致的產品和品牌體驗,持續爲更多國家和地區的大衆用戶帶來“真品質”的茶飲產品。
關鍵詞:喜茶;新茶飲品牌;海外市場;真品質
作爲新茶飲行業開創者及推動者,喜茶於2018年11月在新加坡烏節路愛雍•烏節(ION Orchard)購物中心開出海外首家門店,成爲首個佈局海外的新茶飲品牌,並自此走向國際化發展之路。到2023年初,喜茶已在新加坡、中國香港、中國澳門等地開出十餘家門店。特別是在新加坡,喜茶5家門店——新加坡ION Orchard店、新加坡Orchard Central店、新加坡Westgate店、新加坡濱海灣金沙店、新加坡Vivovity店均分佈在標誌性景點及核心商圈。
在“把真品質的茶飲和激發喜悅的品牌,帶給更多的大衆用戶”的目標下,今年喜茶開始發力海外市場,並攜手與支持優秀的海外事業合夥人共同促進新茶飲行業在全球市場的高質量發展。年初正式開放海外事業合夥業務後,喜茶便收到了來自英國、美國、加拿大、澳大利亞、日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地大量海外事業合夥業務申請。歷時半年多的籌備,2023年8月起,喜茶在多個新的海外市場接連開出當地首店,正式落地喜茶海外事業合夥業務。與傳統茶飲企業出海佈局不同,喜茶海外門店多開設在全球知名的標誌性城市,且均選址當地核心商圈。
2023年8月4日,喜茶在英國的首家門店喜茶英國倫敦SOHO店開業,該門店位於倫敦西區的代表性商業街區SOHO,是倫敦西區的娛樂、餐飲和文化藝術中心。門店座落於唐人街的繁華商圈,這裏聚集了來自世界各地的消費者。10月,喜茶在澳大利亞墨爾本、加拿大本拿比紛紛開設各自首店。其中,喜茶墨爾本Swanston店於10月13日正式開業。該門店位於墨爾本城市核心商圈的步行街道Swanston Street,鄰近中國城、聯邦廣場、墨爾本火車站、墨爾本Emporium購物中心等地標位置,周邊購物、娛樂、百貨、休閒餐飲等多種業態發展良好。10月底,喜茶加拿大本拿比店也已投入營業。門店位於大溫哥華地區最中心的本拿比市麗晶廣場。該區域不僅爲當地華人的主要活動區域,其周邊密集的住宅和辦公羣體也可輻射到周邊的主流消費羣體。
與海外市場現有的奶茶類產品不同,喜茶始終堅持使用“真牛乳、真原茶、真水果、真蔗糖”等“真品質”原料製作茶飲產品,爲當地消費者提供喜茶經典的清爽水果茶、濃郁牛乳茶和清爽茗茶系列產品。同時,喜茶多肉葡萄凍、多肉青提、超多肉芒芒甘露、烤黑糖波波牛乳茶、滿杯紅柚、綠妍輕乳茶等經典產品也成爲海外門店常規供應,爲用戶帶來了更高品質的茶飲產品,與海外市場常見的粉末沖泡的傳統茶飲產品形成明顯區別。
隨着喜茶“真品質”的產品和激發喜悅的品牌來到更多大衆用戶身邊,喜茶海外門店佈局的逐步開拓,喜茶品牌勢能成功輻射至海外市場並不斷得到釋放。當前,多家海外門店一經開業便受到消費者的歡迎和喜愛。其中,喜茶倫敦SOHO店從8月開業至今,每日人潮湧動。開業後,單店單日最高銷量達2,000杯,日均銷量超1,300杯,單日銷售最高超1.2萬英鎊(GBP)(超人民幣11萬元)。喜茶墨爾本Swanston店開單日最高銷量近3,000杯,單日銷售最高超3萬澳元(AUD)(超人民幣14萬元)。本地用戶在購買後也會於社交平臺紛紛曬單,分享自己品嚐到“正宗喜茶”的驚喜體驗。
在銷量之外,喜茶也爲海外用戶帶來了“激發喜悅”的品牌體驗。與國內新店開業一致,喜茶也在海外新開拓城市推出了喜茶城市限定冰箱貼。這些冰箱貼結合當地經典人文地理元素與喜茶logo阿喜形象,以出其不意的靈感創意,深受當地消費者喜愛並引發了社交平臺“打卡熱”。喜茶倫敦城市限定冰箱貼以喜茶logo阿喜與英國地標大本鐘爲靈感,網友紛紛呼籲“要開始蒐集喜茶冰箱貼國際版了!”喜茶墨爾本城市限定冰箱貼則以澳大利亞國寶級動物袋鼠爲靈感創作,呆萌的“袋鼠阿喜”引發墨爾本消費熱潮。而當喜茶城市限定冰箱貼來到本拿比,加拿大國民級運動冰球和加拿大楓葉的靈感令阿喜“化身”專業冰球選手。
在年初正式對外宣佈全面發力大衆市場後,今年以來,喜茶門店保持高速發展。目前,喜茶門店數量已突破3000家,進入超300個城市,喜茶GO會員數達到8,000萬,持續踐行“將真品質的茶飲和激發喜悅的品牌,帶給更多大衆用戶”的目標。在海外業務發展上,隨着在英國、澳大利亞、加拿大等地開出新店,喜茶海外門店分佈也從亞洲拓展至歐洲、大洋洲和北美。經過試水新海外市場,喜茶在當地受歡迎度遠超預期,後續喜茶將提高拓展速度,並以更廣泛的門店佈局、更優秀的門店營運以及極致的產品和品牌體驗,持續爲更多國家和地區的大衆用戶帶來“真品質”的茶飲產品和激發喜悅的品牌體驗。