【環球網公益綜合報道】近日,西藏日喀則地區發生6.8級地震,災情牽動着全國人民的心,全國各地多方力量主動增援,迅速投入救災一線,幫助受災羣衆共渡難關。神州租車也迅速響應,宣佈從即時起,將無償向在西藏日喀則參與抗震救災的救援機構以及前往災區報道的媒體提供車輛,全力助陣抗震救災工作。目前,神州租車在拉薩、日喀則已經做好救援服務車輛保障工作準備。
同時,爲有效降低震情對當地神州租車在租用戶的不利影響,切實保障租車用戶的出行權益,神州租車還第一時間啓動了震情應急保障機制,針對不同情況下的用戶制定了相應的保障措施。
首先,對於原計劃前往日喀則定結縣、定日縣、薩迦縣、拉孜縣等地區的用戶,若已預訂 2025 年 1 月 7 日-2025 年 1 月 13 日的用車訂單,因震情未能出行,可直接免費取消訂單。其次,對於身處震區面臨還車困難的用戶,神州租車特別規定,凡在 2025 年 1 月 7 日及以前已取車但因震情導致無法按時還車的,可免費續租至 2025 年 1 月 13 日,續租期間不收取任何額外費用。此外,因震情無法還車至原還車網點的用戶,可免費還車至其他網點,不收取由於修改還車網點而產生的相關費用。以上應急保障機制自即時起開始實施,適用於神州租車全國所有網點。
如有救災用車需求,或需要進一步瞭解相關信息,可隨時撥打神州租車24小時客服熱線 400-616-6666。(勃潺)