“疫情就是命令,防控就是責任。”連日來，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動着全國人民的心。面對疫情，中國移動衢州分公司積極踐行央企責任，勇於擔當，每一位員工都用自己的行動展現了移動鐵軍的風采，全力做好防疫工作的應急通信技術保障，並設立“綠色通道”，保障一線人員的通信暢通。

與時間賽跑，全力做好信息技術保障

信息通暢是防疫工作有效開展的關鍵因素。正月初四，因防疫需要，相關醫院要緊急開通視聯網系統。得知情況後，公司立即調配相關人員，兵分多路進行物資準備、制定建設方案和設計、奔赴現場執行等工作，當晚連夜完成市人民醫院、市中醫院等6處重要防疫點位的視聯網開通。當醫院的實時畫面傳輸到防疫指揮部成功連線時，移動工作人員心情無比激動和自豪。

截止目前，共緊急開通臨時視聯網系統24套，保障防疫會議100場，參會點位2464個，出動保障人員500餘人次，爲防疫期間的指揮調度、遠程會診、監控等提供強有力的信息化支撐。

設立“綠色通道”，保障一線人員通信暢通

爲保障疫情防控一線人員的通信暢通，衢州移動爲衛生系統人員設立“綠色通道”，提供免停機、緊急開機等特色服務，並對全市18名馳援武漢的醫護人員在馳援期間所有移動手機通信費用進行減免。

爲最大程度保障防疫期間的生產生活，衢州移動還爲廣大市民提供了移動雲、遠程會議、遠程對講、精品課程、疫情防控視頻彩鈴等免費業務。

與客戶同行，全心全意提供滿意服務

衢州移動營業線的姑娘們隨時待命，爲客戶提供最安心、最貼心的服務，確保通信信號“不隔離”。

大年初一，巨化營業廳臺席上有個熟悉的身影，她穿着孕婦工作裝，眼神中展露出微笑，雖然戴着口罩，但還是能一眼認出——祝瑩，巨化營業廳的一名普通營業員，同時也是一位懷孕六個月的準媽媽。考慮到祝瑩是孕婦，且家離營業廳較遠，春節期間並沒有安排她值班。但在正月初一，因部分區域疫情嚴重，當天值班的營業員因接到居家隔離通知，無法到崗。關鍵時刻，祝瑩主動站出來要求值班，堅持回到崗位，與其它同事一起堅守這份責任。“雖然我是一名孕婦，但我也是我們廳的一名成員，我不需要被‘特殊照顧’。”祝瑩表示。

與社區聯動，發揮支部戰鬥堡壘作用

戰疫情，街道社區是關鍵點位。衢州移動常山分公司黨支部快速響應縣政府社區聯防聯控號召，積極與社區對接，主動承擔社區疫情防控職責。

2月4日，常山分公司黨支部組織開展小區排查，雖然該小區住戶有確診病例，但大家仍積極報名參加。常山分公司黨支部從報名的黨員羣衆中挑選了16人組成志願服務隊，開展小區排查。黨支部書記周慧誠說：“早一刻排查，社區居民就多一份安心”。志願者們一層一層走訪，一戶一戶排查，確保人員排查不遺漏，同時發放防疫材料，收集出租房信息。經過一天努力，共排摸住戶600餘戶，發現2名杭州返回人員未按照要求上報登記。

此外，衢州分公司共有86名黨員，共參加了257人次的志願者活動。