我國的聽障人羣數量龐大，而聽障專業服務人羣及基礎配套設施卻遠遠落後，聽障人羣存在着不同程度的交流困難，日新月異的時代發展反而爲他們與數字世界間帶來了一道不易逾越的鴻溝。怎樣讓近3000萬聽障人士迴歸正常的社會生活，成爲了社會各界長期以來思考和致力解決的問題。

1月11日，vivo助力信息無障礙建設的“聲聲有息公益計劃”(以下簡稱“聲聲有息”)再添新措：vivo聯合中國聽力醫學發展基金會(以下簡稱“聽基會”)、南方週末發佈《無聲的青春》紀錄片和《聽障人羣就業調研報告》，讓“無聲的青春”被更多人“聽見”。

此外，vivo也對已上線的信息無障礙功能進行了迭代更新，以人文科技點亮每一個角落。爲了幫助聽障羣體更順暢地與家人、朋友交流，vivo在無障礙通話功能中新增了常用社交平臺上的視頻通話場景;推出了“vivo聽說(通用版)”，支持主流手機品牌安卓10及以上版本下載使用;除原有的“嬰兒哭聲”外，vivo聲音識別功能新增了對“煙霧警報聲”和“汽車喇叭聲”的識別，更貼心、更及時地提醒聽障用戶感知環境，守護聽障用戶更好的生活品質。

截至目前，“聲聲有息”獲得了媒體、受益人、公衆、合作伙伴的高度評價，在社會各界引起了良好反響。2022年，“聲聲有息”在“社會價值共創”中國企業社會責任卓越案例評選中獲價值共創優秀獎，並榮獲南方週末2022公益大會“年度創新案例”、科技無障礙大會“2022可及信息無障礙形式創新優秀案例”、科技媒體“差評”頒發的2022“年度平行時空獎”、2022第一財經·中國企業社會責任榜“社會創新貢獻獎”等多項榮譽，堅定了vivo繼續踐行聽障關懷、爲社會創造更大價值的決心。

科技照亮美好未來，“聲聲有息”攜週年成果再出發

自“聲聲有息”啓動以來，vivo陸續上線並升級“無障礙通話”、“vivo聽說”、“AI字幕”、“聲音識別”等信息無障礙功能，旨在切實解決聽障人羣線上溝通、線下面對面交流、音視頻體驗及環境音感知需求等場景痛點，不斷縮小信息“溝通差”。

此外，經過多年持續不斷地研發與投入，vivo已經在手語技術上取得了一定突破。vivo副總裁、vivo全球AI研究院院長周圍表示：“vivo目前的算法已經可以識別1200個手語詞彙，準確率在80%以上，已經達到漢語四級的理解水平，可以就基礎的話題進行討論。未來，vivo將努力覆蓋漢語六級水平。同時，vivo的手語合成技術，目前已經覆蓋了國家通用詞典8000+的詞彙，實現了文字到手語的順暢翻譯。”

守護聽障羣體，“聲聲有息”持續打破聽障孤島

2021年12月2日，在國際殘疾人日前夕，vivo攜手聽基會啓動了“聲聲有息”，旨在通過無障礙功能研發與升級、無障礙設備公益捐贈、聯合調研、公益倡導等方式，改善聽障人羣的溝通現狀和生活品質，全面助力無障礙友好型社會的構建。

自項目啓動以來，“聲聲有息”開展了一系列公益活動，幫助聽障人羣滿足正常生活的基本訴求，更充分地融入社會。爲更好地喚起社會大衆對聽障羣體的關注，vivo還聯合南方週末拍攝了《無聲的愛》紀錄片，通過精準刻畫聽障家庭的生活和育兒現狀喚起公衆的強烈共情。

2022年，隨着vivo信息無障礙功能和技術的推出與提升，迎“3.3全國愛耳日”，“聲聲有息”發起了無障礙設備捐贈活動，面向133位照顧嬰幼兒的聽障父母提供無障礙科技產品。6月15日，vivo出席第四屆科技無障礙發展大會併發布了《vivo人文科技報告-聽障關懷》，圍繞中國聽力健康現狀及趨勢、聽力障礙人羣需求給出了深刻的洞察。

洞察到當下聽障人羣就業需求攀升、聽障畢業生亦面臨空前就業壓力的社會現狀，“聲聲有息”也再啓新程——自2022年9月25日以來，邀請了BOSS直聘、南方週末等共同開展聽障青年就業助力行動，面向500位正在尋求就業的聽障青年羣體(16-25歲)提供了無障礙設備捐贈、AI標註師線上職業技能培訓等一系列助力行動，爲聽障青年奔赴美好生活增添一份力量。並於今年1月11日，聯合南方週末發佈《無聲的青春》紀錄片，以及《聽障人羣就業調研報告》，倡導行業和社會關注聽障人羣的就業問題。

在國家弘揚助殘扶殘美德、倡導建設殘疾人友好型社會的大背景下，vivo積極聯合多方共同爲聽障人羣描繪更美好、更廣袤的未來藍圖，始終致力於用實際行動幫助聽障人羣，爲無聲羣體打造更友好的信息無障礙生活環境。未來，vivo也將繼續傾聽聽障羣體的心聲，真正爲他們帶來更多實際的幫助，讓人與人、人與環境、人與設備都能無障礙溝通，有愛無礙，聲聲有息。