【環球網報道 記者 王楠】剛剛過去的五一假期,不少消費者因遭遇“機票騙局”而心情大跌。他們通過二手交易平臺或社交平臺上的所謂“機票代理”提前以低價訂了機票,卻在登機口被告知無購票記錄。這些“機票代理”往往以退款爲由迅速脫身,導致消費者不得不以原價重新購買機票,損失慘重。
近期,短視頻平臺上也湧現出大量宣稱能提供低於市場價國際航線機票的代理商,引發消費者對潛在風險的擔憂。那麼,到底怎麼才能避免上“黑票代”的當?
據業內人士透露,這些“黑票代”通常不具備機票銷售代理資質,靠里程積分或盜刷信用卡兩種方式獲取所謂的“特價機票”,並且打着“比OTA價格低X折”之類的旗號招搖過市。
據瞭解,這些“黑票代”一般利用兩種手段欺騙消費者:一是通過里程積分換取機票,然後以低價出售。此前就有過乘客購買此類機票後,被航司發現並非會員本人或受讓人,最終被拒絕登機的案例發生。在一些國家,這類情況甚至觸碰法律紅線,乘客本人也將成爲黑色產業鏈的一環。
二是通過盜刷信用卡購買機票,不法分子以盜用他人信用卡的形式購買機票,且以明顯低於市場價的價格售出。一旦被信用卡持卡人發現,持卡人會向銀行或航司申請退票退款,返還被盜金額。
泰和泰律師事務所律師司陽向記者表示,《刑法》第一百九十六條中第三款規定:“盜竊信用卡並使用的,依照本法第二百六十四條的規定定罪處罰。”也就是說盜竊信用卡並使用的以盜竊罪予以處罰。盜刷他人信用卡數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金。數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。
司陽表示,購買此票的消費者大概率遭遇臨出行前幾天、或者直到登機當天才得知機票被退的情況,最終無法登機,損失自己承擔。“以上兩種方式都存在着巨大的風險,消費者一旦購買,可能會面臨無法登機、個人信息泄露等問題。”
面對這些陷阱,消費者應如何提高警惕?對此,上述業內人士建議,首先要摒棄貪小便宜的心理,對遠低於市場價的機票保持警惕。其次,應優先選擇正規渠道購買機票,如大型OTA平臺或具有銷售代理業務資質的代理商。
“一般來說大型OTA平臺,他們對機票供應商的准入和服務要求十分嚴格:所有供應商需實際出票、改簽艙位及價格需要和系統列表推送的艙位和價格保持一致,一旦覈實供應商有違規操作,將會被平臺進行罰款、暫停服務資格等處罰措施。”該業內人士表示。