環球視角:星巴克與Grubhub合作在美國部分市場推出外賣服務

【環球網財經綜合報道】6月7日,據路透社消息,隨着越來越多的消費者選擇在家用餐,星巴克宣佈將從本月開始與Grubhub合作,爲美國部分市場的顧客提供咖啡和其他定製飲料的外賣服務。這一舉措是星巴克在通脹壓力下,爲擴大市場影響力而做出的最新嘗試。

該知名咖啡連鎖店於週四透露,他們首先將在賓夕法尼亞州、科羅拉多州和伊利諾伊州通過Grubhub提供送貨上門服務,並計劃於8月份將此項服務擴展至全國範圍。此前,星巴克自去年起已經在美國的DoorDash平臺上提供外賣服務,並與Uber的食品配送部門Uber Eats以及Postmates建立了合作關係。

星巴克報告指出,其美國外賣業務在上個季度實現了兩位數的增長。星巴克數字體驗副總裁梅格·馬西斯表示:“我們與Grubhub的新合作將進一步推動這一增長趨勢,通過將星巴克產品供應給Grubhub的數千萬客戶。”今年4月,星巴克曾報告稱由於受到美國和中國兩大市場需求疲軟的影響,同店銷售額近三年來首次出現下滑,隨後該公司下調了年度銷售預測。

此次與Grubhub的合作,顧客將能通過Grubhub的月度會員計劃享受零送貨費、更低的服務費以及獨家優惠購買星巴克飲品。顧客可以通過Grubhub的移動應用程序和官方網站下單,享受便捷的送貨服務。

Grubhub,作爲Just Eat Takeaway.com NV的一部分,還與麥當勞、溫迪漢堡等多家知名餐廳和快餐連鎖店建立了配送合作關係。此外,Grubhub還與Gopuff和Buyk等雜貨配送平臺,以及Starship Technologies等公司進行合作,將機器人送貨服務引入大學校園,不斷創新配送方式。

值得一提的是,上週亞馬遜也在其網站和應用程序中添加了Grubhub服務,以便其美國客戶能夠直接從食品配送平臺訂餐,進一步提升了Grubhub的服務覆蓋範圍和客戶便利性。



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