3月18日，三亞市市場監督管理局發佈情況通報：3月15日至16日，微信視頻號認證用戶[直播海南]發佈視頻反映其暗訪的海南部分城市（含三亞）的外賣餐飲店存在環境衛生差、“三防”設施不達標等食品安全及經營方面存在問題。
對此，三亞市市場監督管理局高度重視，第一時間派工作人員會同海南廣播電視總檯“直播海南”欄目組開展現場覈查。目前已根據覈查情況對涉事外賣餐飲店下達責令改正通知書，並將相關案件線索移送至三亞市綜合行政執法局進一步處理。現涉事外賣餐飲店已被責令停業，並被網絡餐飲外賣平臺下架。
下一步，三亞市市場監督管理局將通過行政約談網絡餐飲外賣平臺強化其主體責任、對外賣餐飲店開展食品安全專項整治、加強宣傳培訓規範經營行爲和聘請外賣配送員擔任食品安全監督員推動社會共治等方式，進一步加強監管力度。在此，也請廣大消費者和社會各界監督，如遇相關問題，請立即撥打0898-12345/12315熱線或登錄“三亞放心遊”平臺（微信公衆號）投訴反映，三亞市市場監督管理局將立即進行調查處置，切實維護廣大市民遊客“舌尖上的安全”。
