5月6日晚上，有網民發佈視頻稱，在湖北襄陽市好鄰居超市，一名女子用筷子夾起超市裏的蘿蔔乾放進嘴裏，隨後又將喫過的筷子再次放進超市的菜裏。
視頻發佈者稱，其只拍到該女子喫蘿蔔乾的視頻，但是該女子還用同樣的方式喫了其他的菜。該視頻定位顯示事發地點位於襄陽市好鄰居超市（樂福天下店）。
5月7日下午，大皖新聞記者聯繫上述門店電話，工作人員回應稱，該顧客用的是超市公筷。據介紹，超市售賣的鹹菜都是用大碗裝起來的，每一種鹹菜碗裏都有一雙公筷。如果顧客購買鹹菜，可以用公筷夾菜。鹹菜旁邊有試喫牌和用來試喫的叉子，但是該顧客還是拿起公筷喫了售賣的鹹菜。
該工作人員表示，知道此事後，超市已經第一時間將賣場裏的鹹菜都下架送檢，目前現場已經做了比較大的試喫提示牌，所有的公筷已經撤下消毒，換了新的筷子。據悉，因爲該顧客沒有再來店裏，所以超市暫時沒有找到這名顧客。
大皖新聞記者注意到，5月7日，襄陽市好鄰居連鎖超市有限公司在上述網民發佈視頻的賬號中回應稱，“非常感謝您的監督，我們也對此類事件表示非常痛恨，門店已陸續開始進行防護措施整改，杜絕此類事件再次發生。感謝大家對好鄰居的監督和支持。”
大皖新聞記者 餘康生
