近期,羅馬仕、安克創新等品牌相繼召回多款產品,召回產品超過120萬臺,民航局也發佈緊急通知,禁止旅客攜帶無CCC認證標識以及被召回型號的充電寶乘坐境內航班。
隨着召回事件的發酵,多家快遞公司開始拒收充電寶,消費者手裏的召回產品遭遇退換物流難題。對此羅馬仕科技有限公司已經在電商平臺旗艦店以及官網顯著位置發佈無害化處理公告以及處理的演示視頻,指導消費者對充電寶無害化處理後直接退款、無需寄回。
羅馬仕科技有限公司品牌負責人:客戶是有一個自行處理的過程,比如說放在鹽水裏面浸泡,然後等到幾個小時(24小時)以後再拿出來去做丟棄(無害化),或者寄回我們這邊來,我們去做一個處理,然後進行退款的服務。
我國對移動電源的鋰電池實施強制性產品認證管理,簡稱CCC認證。根據相關法律法規,2024年8月1日起,商家就不能銷售沒有CCC認證的充電寶,但是大量在去年8月之前生產的充電寶,還能不能繼續使用?
專家提示,這類產品沒被召回一般可以使用,但是要注意充電寶工作狀態,儘量避免擠壓、撞擊、跌落等,發現外殼開裂膨脹現象,應立即停用。同時,不要認爲充電寶可以無限期使用。