三小時出結果,告別醫院人擠人?流感居家檢測能否替代醫院檢查?

家住上海的趙瑞芳第一次瞭解到居家檢測,是在社交媒體平臺的評論區,“我家孩子發燒一直不好,用了‘到家快檢’,三個小時就出了檢測結果,親測好用!”

趙瑞芳的女兒今年8歲,2025年11月10日突然發燒到39.3攝氏度,她急忙帶着孩子去了兒科醫院,卻沒有測出任何病毒感染。

11月正是上海甲流高發的時節,趙瑞芳憑着直覺,認爲女兒可能感染甲流,只不過當時病毒載量太低,醫院沒檢測出來。“我在網上看到有人提到‘到家快檢’,我第二天馬上花了69.9元下了一單,驗證一下我的猜想。”

半小時後騎手上門送上了檢測盒,趙瑞芳自行採集了孩子的鼻拭子和咽拭子後,將樣本放進檢測盒交還給騎手,騎手將樣本封存後,帶往了就近檢測點進行檢測。兩小時後她的手機便收到了檢測結果:“果然是甲流!”

2025年10月底,全國流感疫情悄然抬頭,12月上旬流感季迎來高峯。中國疾病預防控制中心監測數據顯示,2025年12月8日至14日,我國南方省份流感樣病例佔比達9.7%,即每100名門診患者中,就有近10人出現發熱伴咳嗽、咽痛等流感樣症狀。

自2023年下半年,多個互聯網平臺相繼推出居家檢測服務。美團買藥2023年8月至2024年5月呼吸道多病原居家檢測累計超50萬人次;京東健康2023年12月每日訂單便高達數千單,呼吸道病原檢測累計超百萬人次。

2025年,繼互聯網平臺後,首都醫科大學附屬北京地壇醫院(以下簡稱“地壇醫院”)、中國醫科大學航空總醫院(以下簡稱“航空總醫院”)等全國多家公立醫院都陸續與互聯網平臺展開合作,實現居家檢測。

這極大地便利了患者的就醫流程。大型醫院往往人滿爲患,要先掛號找醫生開檢測項目,等待結果出具後還需要再次掛號診斷、開藥。若可以實現居家檢測與開藥,不僅避免了交叉感染風險,也爲患者節省了時間和精力。

不過,居家檢測結果到底準不準?採樣方式是否規範?能否可以指導用藥?是否適用於其他病症?對於居家檢測,目前還有不少疑問待解。

省時又省力

2025年12月初,家住北京的郭顯林三歲半的兒子發燒了,往常遇見這樣的情況,他會和妻子兩人一起帶着孩子去兒童專科醫院就診,但這一次,他們聽從朋友的建議選擇了“到家快檢”。

平時,帶孩子就醫對夫妻倆來說是場“配合戰”,每次最快也差不多要三個半小時:媽媽先下車去門診取號排隊,爸爸帶着孩子停車並在車內等候;三四十分鐘後,爸爸帶孩子就診開單,再排隊一小時等待咽拭子檢驗;兩小時後拿到結果。

京東提供的“到家快檢”服務在郭顯林眼裏堪稱“神速”。“我們喫完晚飯之後,直接在APP上搜索‘到家快檢’就可以搜到不同價位的套餐,從幾十元至幾百元不等。”

郭顯林選擇了最便宜的69.9元套餐,能夠檢測出包括甲流、乙流、合胞病毒、肺炎支原體在內的12種常見呼吸道病毒細菌。“不到一小時騎手就上門了。”騎手在門外將檢測包遞給郭顯林,郭顯林10分鐘就給兒子做完了鼻拭子和咽拭子檢測,再將樣本放入檢測包交還給騎手。

爲確保樣本運輸安全,騎手取件時需嚴格執行三級封裝流程:先確認採樣管密封且標識齊全,再將其裝入防滲漏生物安全袋,並輔以消毒措施,最後放入專用樣本箱進行運輸。不到一小時,郭顯林手機就收到了採樣結果:“呼吸道合胞病毒和肺炎鏈球菌陽性。”隨後,孩子媽媽拿着檢測結果去醫院開了藥。

“醫生也認可這個檢測結果,對症開藥後,孩子現在已經痊癒。”對於這次居家檢測的體驗,郭顯林非常滿意,“以後若有需要,我自己也會使用這項服務。”

多方接力

郭顯林選擇的居家檢測套餐,樣本化驗環節由第三方實驗室負責,且需要自行採樣。2025年公立三級醫院加入“到家快檢”後,在保留原有服務便捷高效的優點外,進一步突出了公立醫院的專業優勢。

航空總醫院副院長周慶明給出了加盟“到家快檢”的原因:“我們希望將醫院的專業能力與平臺的數字運營能力結合,解決‘最後一公里’的醫療可及問題。”

目前,航空總醫院在“到家快檢”的項目中,主要負責制定檢測項目組合、全套醫療操作規範和檢測樣本的化驗。該醫院在一家互聯網平臺上推出了三款居家檢測服務,覆蓋六種病原體檢測:甲流、乙流、合胞病毒、鼻病毒、腺病毒、肺炎支原體。

這三款服務均由執業護士上門採樣,並採用鼻拭子、咽拭子雙採樣檢測方式,確保樣本採集的規範性與檢測結果的精準度,檢測樣本會直接由採樣護士送入醫院實驗室進行檢驗。

上門採樣的護士均由平臺統一提供並安排調配。用戶下單後,系統會基於地理位置,優先匹配距離較近的執業護士接單。從用戶下單預約到護士上門服務,平均耗時1小時左右。

採集樣本後,護士會採取一對一的樣本運輸方式,保證時效性。醫院檢驗科在收到樣本後會第一時間進行檢測,“我們一般40分鐘出結果,不合格標本會進行復測,最終報告審覈會控制在90分鐘以內。”周慶明補充道。

周慶明認爲,相比於第三方實驗室,航空總醫院的核心競爭力體現在“醫療閉環”與“公信力保障”兩個方面。周慶明表示,“我們的人員資質、儀器設備、試劑質量和結果審覈有更加嚴謹專業的優勢;我們的報告還可直接用於臨牀決策,這是很多商業採樣難以做到的。”

“我們不僅能提供具有醫院電子簽章和明確臨牀診斷意義的報告,還對陽性患者承諾‘當天號源保障’和‘綠色通道’,實現院內診療的無縫銜接。”在周慶明看來,相較於之前平臺提供的第三方檢測,醫院的加入使得“檢測——就醫——診療”路徑更加通暢。

“便捷”背後待解的問題

提到這次居家檢測的用戶體驗,趙瑞芳表示,“雖然好用,但是比起去醫院,居家檢測的價格確實貴。”

《鋒面》記者查詢發現,航空總醫院和地壇醫院檢測三種病原體的收費均爲289元,六種病原體的檢測則高至409元,且無法使用醫保報銷。

周慶明針對患者全自費這一現象指出,未來若想惠及更廣泛人羣,居家檢測模式還需探索與醫保、商保等支付體系的銜接,降低居民費用負擔。

此外,趙瑞芳對居家檢測的結果準確性也表示一定懷疑:“我如果在心裏有譜的情況下,會使用該服務驗證我的猜想,否則我還是更傾向於去醫院。”

京東健康到家服務業務拓展負責人牟楊表示,檢測準確性始終是京東到家快檢最爲重視的問題,其呼吸道病毒細菌檢測陽性符合率達99.99%,“平臺還構建了質量管理體系,會實行定期抽檢確保各個檢測操作步驟和試劑達標;同時我們要求配送騎手和護士必須完成樣本運輸的規範培訓才能上崗,保障運輸環節質量。”

另一方面,醫院接手居家檢測樣本的化驗工作並對陽性患者開啓“綠色通道”後,必然會加重醫院的診療負擔。周慶明直言,居家檢測模式越來越普及,未來如何平衡居家檢測的服務質量和院內診療的醫護力量,還需細細琢磨。

周慶明建議,公立三級醫院可以與基層醫療機構形成分級協同的合作模式:檢測呈陽性但病情較輕的患者可引導至社區醫院;複雜病例可通過綠色通道轉至本院,“實現‘居家篩查-社區分流-醫院救治’的三級服務網絡,避免醫療資源擠兌。”

作爲互聯網醫療的重要補充,“到家快檢”補齊了此前相對薄弱的“檢查”環節。“我們希望以這次合作爲契機,打造一條‘公立醫院牽頭、科技平臺助力、基層醫療配合’的居家健康服務新模式。”周慶明總結道。

(應受訪者要求,趙瑞芳、郭顯林爲化名)



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