近日，有網友發帖稱，託運寵物遭“寵樂遊”中途調包，託運中華田園犬送來的卻是比格犬，各個站點、司機相互推諉，目前自家的狗仍不知所蹤。
2月28日，上述網友範先生告訴記者，其於正月初八（2月24日）找中介幫忙託運寵物，將兩隻狗從太原送回深圳，一隻泰迪、一隻中華田園犬。2月26日，簽收時中華田園犬卻變成了比格犬，而裝載比格犬的籠子以及其他物品均是範先生的，唯獨狗被換了。
範先生與中介簽署的《全國寵物託運快運中心-寵物託運合同》顯示，始發站爲太原（南灣），目的站爲深圳，運送方式爲汽車託運，兩隻狗的運費和接貨費共計1160元。範先生告訴記者，主要承運公司爲太原寵樂遊寵物服務有限公司。
範先生表示，簽收時就第一時間將情況反饋給託運公司，對方稱是發錯了，並表示會幫忙查。他便先將比格犬接回家，“它又餓又渴，我就給它喂水喂糧，但它晚上太能叫喚了，第二天我就把它送回站點了。”
目前，送錯的比格犬在深圳站點，暫無主人認領，而範先生的中華田園犬喬巴仍未有消息。“他們就說一直在找，沒有任何有用的線索，互相‘踢皮球’，我都不知道現在我的狗在哪兒。”
範先生了解到，寵物運送到長沙後更換爲貨拉拉運輸。“照他們的說法就是從長沙站開始搞錯了，問題出在長沙到廣州再到深圳這一段，但不提供司機電話，說路上換了好幾個司機。”
記者致電太原寵樂遊寵物服務有限公司，工作人員表示，狗主人是在網上找到託運代理，與該公司沒有直接的承運交易關係，並只負責太原到鄭州段運輸，有視頻照片證明在該公司運輸過程中沒有出現問題。
該工作人員稱，事發後一直在幫範先生排查，狗被運送到廣州後更換了車輛。他還表示，狗主人應向平臺或負責下一程運輸車隊追責。
範先生希望能儘快找到自家的狗，“只要活着，其他什麼都不要”。而被送錯的比格犬仍在深圳站點等待認領。
記者 | 楊楚瀅、趙翊辰
