當擁有數百萬粉絲的短視頻賬號被前股東突然“劫持”，賬號價值面臨滅失風險，企業該如何維權？近日，溫州市中級人民法院對一起視頻賬號物權確認糾紛案作出二審判決，駁回上訴，維持原判。

2019年至2021年，原告某文化傳媒公司爲宣傳旗下酒吧及文化傳媒業務，先後註冊了三個短視頻平臺賬號。因平臺實名認證規則限制，公司使用原股東小秋（化名）親屬的身份信息完成了賬號實名認證。此後，公司持續投入人力物力進行運營，逐步積累起數百萬粉絲。這些賬號成爲公司核心的營銷引流工具，具備顯著商業價值。

2022年1月，小秋以400萬元價格轉讓其持有的全部公司股權並退出經營，但涉案賬號仍由公司繼續運營。2023年12月，股權轉讓款全部結清。然而在2024年8月，公司突然發現涉案賬號被小秋擅自更改綁定手機號，導致無法登錄，賬號頭像、暱稱等信息也被修改，粉絲量因此大幅流失。協商未果後，公司向法院提起訴訟，請求確認賬號使用權和財產收益權歸其所有，並申請訴中禁令，以防止賬號價值進一步滅失。

甌海區人民法院數據資源法庭經審查認爲，涉案賬號權屬尚未明確，但被告的行爲已對原告合法權益造成現實威脅，若不及時制止註銷賬號、刪除視頻、移除粉絲等行爲，將導致原告遭受難以挽回的損失，符合訴中禁令適用情形。與房產、銀行賬戶等傳統財產不同，短視頻賬號的商業價值依附於粉絲、視頻、流量等數據內容，若採取凍結賬號的傳統保全方式，會直接影響賬號正常運營，造成新的損失。

2025年5月，法庭依法作出裁定，針對性禁止被告註銷涉案賬號、刪除賬號內視頻、移除粉絲，並未凍結賬號本身，既有效保全了賬號的商業價值，又平衡了賬號正常運營需求與價值貶損風險。裁定同時明確，若被告違反禁令，法院將視情節輕重處以罰款、拘留，構成犯罪的依法追究刑事責任。據悉，這是數據資源法庭成立以來發布的首條禁止令。

經審理查明，小秋在股權轉讓磋商階段多次強調涉案賬號商業價值，並主動配合辦理賬號換綁、解綁等手續，其行爲表明認可賬號歸公司所有。涉案賬號爲公司經營宣傳註冊，運營內容均爲公司品牌相關，公司爲賬號價值形成作出實質貢獻，而小秋未參與任何運營管理。2025年9月，法院一審判決確認涉案三個短視頻平臺賬號的使用權、財產收益權歸該公司所有，判令被告停止使用賬號、配合辦理換綁及實名認證變更手續並返還賬號收益。被告不服提起上訴，溫州中院近日二審駁回上訴，維持原判。

法官說法

實名認證制度旨在規範網絡秩序，並非認定賬號權屬的唯一標準。短視頻平臺賬號使用權確權應綜合考慮註冊目的、實際使用情況、當事人合意、價值貢獻及未來保值增值等因素。據統計，2024年全國涉及短視頻網絡賬號的民事糾紛超1200起。廣大經營主體在運營短視頻賬號時，應儘量實現實名認證與實際運營主體一致，若無法一致應通過書面協議明確賬號權屬、利益分配等內容，做好證據留存，從源頭避免糾紛。

作者：記者 藍瑩 溫州政法融媒體中心 葉戔 通訊員 甌文