3月15日國際消費者權益日，承載着人們對公平、安全消費環境的期盼。
如今網絡消費已成爲日常生活常態，但虛假宣傳、信息泄露、釣魚詐騙等安全問題頻發，損害消費者權益、影響市場健康。
爲維護廣大網民合法權益，營造安全、放心的網絡消費環境，網警特別提醒廣大網民：
一、網絡購物“陷阱”大盤點
1、虛假商品信息
部分商家爲沖銷量，誇大商品功效、使用虛假圖片誤導消費者。建議購物時仔細查看真實用戶評價，多方覈實商品信息，避免踩坑。
2、釣魚網站與仿冒APP
不法分子仿冒正規購物平臺製作釣魚網站、APP，以“限時優惠”“大額返利”爲誘餌，騙取賬號、銀行卡信息。請認準官方網址和下載渠道，不隨意點擊不明鏈接。
3、售後難題
退貨退款難、售後無人處理是常見問題。維權關鍵是保留訂單截圖、支付記錄等憑證，先與商家協商，協商無果可向平臺、消協或市場監管部門投訴，必要時通過法律途徑解決。
二、支付環節的“隱形殺手”
1、盜刷風險
連接不安全公共Wi-Fi、點擊不明鏈接，易導致支付信息泄露、賬號被盜刷。
2、虛假支付頁面
不法分子製作仿冒支付頁面，誘導消費者輸入支付信息。
3、個人信息泄露
網購時填寫的姓名、電話等信息若被泄露，易遭遇推銷、詐騙。
三、網安民警支招，安全消費無憂
1、加強密碼管理
設置高強度密碼，並定期更換，避免使用簡單密碼或重複使用同一密碼。
2、謹慎使用公共Wi-Fi
儘量避免在公共Wi-Fi環境下進行網絡支付、登錄網銀等操作，防止個人信息被竊取。
3、提高防範意識
不輕信陌生電話、短信、郵件，不點擊不明鏈接，不向陌生人透露個人信息和銀行賬戶信息。
4、非必要不開啓免密支付功能
移除不常用或不信任的第三方應用支付授權，謹慎使用自動扣款功能。
公安機關網安部門將持續開展“淨網”專項工作，依法嚴厲打擊網絡違法犯罪活動，切實維護人民羣衆合法權益。
讓我們攜手共進，從自身做起，增強網絡安全意識，提升網絡安全技能，共同營造安全、健康、文明的網絡環境，爲構建清朗網絡空間貢獻力量！
素材 | 山西呂梁網警
