11月8日-11月10日，2023世界互聯網大會烏鎮峯會在浙江烏鎮召開。9號下午，小紅書副總裁許磊參與“電子商務新業態新發展論壇”，就“電子商務生態服務創新”議題進行了交流探討。

互聯網的快速發展，給電子商務的升級帶來了更多新的機遇與挑戰。小紅書副總裁許磊在論壇上提出，過去一年半的時間裏，小紅書電商業務突飛猛進，電商買手和主理人規模增長27倍，動銷商家數增長10倍，購買用戶數增長12倍。

許磊稱，長期以來，小紅書在不斷搭建富有人情味的電商平臺，每日數以千萬計的小紅書博主在社區上分享好物和經驗，吸引更多人種草，推進商品線上交易效率，甄選優質好物。

“因爲小紅書的種草基因，是很多用戶的消費決策參考平臺。我們一方面幫助很多新品牌、國貨老品牌提升全網知名度和銷量，另一方面，對小紅書這樣的社區平臺來說，商品交易服務是內容信息服務的自然延伸。”據瞭解，過去一年多時間裏，小紅書已把電商融入到了社區之中，打通了讓用戶從看筆記、看直播到下單購買的全鏈路。“電商業務的發展，不僅更多地開始滿足消費者的購物需求，也讓很多國貨品牌、商家在土壤下成長，這成爲助力小紅書企業發展的重要一環。”許磊稱。

成立於1953年的雲南國營乍甸乳業，在來到小紅書後，找到了這一屆年輕人喜歡的內容溝通形式，耐心經營筆記。通過每天持續發佈貼近年輕人喜歡的輕鬆、創意的商品筆記，讓更多全國用戶認識和喜愛。拳頭產品的銷量也在小紅書店鋪實現成倍增長。

許磊表示，與其他傳統電商相比，小紅書的商業生態別具特色，如助力品牌種草的koc和幫助商家連接消費者的小紅書買手，他們會將消費者的痛點需求，反饋給品牌，而品牌如果有了好產品，通過在小紅書KOC的分享、推薦，幫助品牌真正實現高質量生長。

如國貨美妝品牌珀萊雅，2020年至2022年，這個品牌在小紅書洞察到年輕人抗老、抗糖的護膚需求，並結合小紅書平臺上“早C晚A”護膚趨勢，一方面自己不斷生產優質內容，一方面與小紅書KOC合作。連續三年打造出不少口碑新品，成爲老國貨品牌煥新的標杆品牌。

而買手現在已成爲小紅書電商中的新生態角色，買手們在直播間、筆記裏通過細緻認真的講解和分享，使很多品牌不僅僅在小紅書找到了銷量增長的新陣地，同時也收穫了品牌的忠實用戶，實現了品牌和銷量的雙豐收。

作爲友好的社區平臺，小紅書的種草價值已經得到市場的廣泛認可。本次受邀參加互聯網大會“電子商務新業態新發展論壇”，記者從現場瞭解到，小紅書將繼續打造和完善“友善、互助、健康、共贏”的互聯網社區理念，並將持續打磨營銷工具，讓小紅書種草更加科學，更加可衡量，從而滿足新興電商市場，和消費者的日常分享所需。