美媒:人工智能未來可能孕育的4種新職業

美國《華爾街日報》12月14日文章,原題:人工智能未來可能孕育的4種新職業 毫無疑問,未來會有許多我們今天無法想象的職業。儘管現在有關人工智能(AI)搶走人類工作的言論引發了不少爭議,但樂觀點想,說不定新技術也能爲我們創造新的就業機會。

AI解釋員化身“科技律師”

談到AI,很多人首先想到的是焦慮。AI技術正以前所未有的速度改變我們的生活和工作方式,這意味着一些崗位將被淘汰,也意味着很多人的工作方式都會被重塑。對不少體力勞動者來說,跟上這種變化並非易事。

但與此同時,AI也在創造新的機會。圍繞技術本身及其應用場景,新的職業正在孕育之中。預測未來的工作並不容易,將來時空的許多崗位甚至可能是當下的我們難以想象的,但這種討論仍然有價值。以下4種新職業是筆者認爲在AI時代可能出現的。

首先是“AI解釋員”,也就是負責把算法講清楚的人。AI系統往往像“黑箱”。它們有時會給出連設計者都難以完全解釋的結果,甚至憑空“編造”答案。隨着AI被用於審批貸款、推薦醫療方案、篩選簡歷等關鍵事務,相關方必須弄清楚:系統如何運作?誰負責維護?出了問題該由誰承擔責任?

這時,“AI解釋員”可能應運而生。這類專家既懂技術,又能將複雜原理轉化爲通俗語言,向管理者、法官、監管機構等非專業人士解釋AI的運行邏輯。我們可以設想一起交通事故:當一輛自動駕駛公交車撞上了一輛私人自動駕駛汽車,這時的責任劃分應當如何判定?法官和陪審團需要了解汽車自動駕駛軟件是否及時更新,如果沒有,責任在車主、製造商,還是軟件提供方?在這樣的案件中,各方都可能聘請AI解釋員作爲專家證人或者“科技律師”,提供有利於自身立場的技術解讀。

AI顧問爲企業挑選系統

第二種可能出現的職業是“AI選擇顧問”,負責幫企業選對適合的新技術。AI並非一套單一代碼,而是一整個龐大的技術家族。對初次接觸AI的企業來說,選擇合適的AI系統本身就是難題。“AI選擇顧問”正是爲此而生。

這類專家將幫助企業梳理不同類型AI的功能和適用場景,判斷哪些技術最適合哪些任務,並指導採購和部署過程。例如,一家零售商希望用AI系統分析客戶需求,顧問可能推薦預測型AI,通過分析購買數據識別趨勢;如果企業希望生成營銷文案,顧問會認爲客戶更適合使用生成式AI。這種“選型”是否準確,將直接影響企業投入的成敗。

新技術可能孕育的第三種職業是“AI審計員”和“清洗員”,負責清理錯誤信息。AI生成內容中常常出現虛假新聞,這已成爲我們不得不面對的現實問題。此外,某些算法在招聘、信貸等領域可能無意中對某些羣體不利,例如有些應聘者可能會因爲誇張廣告而選擇不合適的工作。未來,AI審計員與“清洗員”可能協同工作,專門發現並修正這些問題。AI審計員會定期檢查系統輸出,評估結果是否存在不公平傾向,檢查頻率可能因行業而異。發現問題後,清洗員將介入,通過調整模型或引入新的訓練數據來修正偏差,降低風險。

AI培訓師量身定製課程內容

未來,“AI培訓師”同樣存在巨大市場需求,教人學習AI。隨着AI不斷進入各行各業,對員工進行AI培訓的需求將急劇上升。傳統的集中授課或統一網課難以滿足這一需求,一種新的“AI培訓師”角色可能出現。這種培訓不再是“一刀切”,而是藉助AI本身分析每位員工的學習方式和節奏,因材施教,量身定製課程內容。這對中年員工以及缺乏系統培訓資源的小企業尤爲重要。

機會仍在不斷出現,這4種崗位或許只是一個小小的開始。隨着AI深入社會運行的各個層面,還會催生出更多新職業角色,甚至出現在尚不存在的行業中。科技的未來存在一些不確定性,但同樣充滿新的可能。(作者羅伯特·西曼斯,立夏譯)



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