這種新型“客服”騙局專盯老年人,海口警方提醒

“我就是看看視頻,怎麼就被騙走2.2萬元?”7月4日,海南日報全媒體記者從海口市反電信網絡詐騙中心獲悉,近日不法分子化身“抖音客服”,利用老人對網絡操作的不熟練,騙走2.2萬元,這類騙局正在高發,家中有老人的務必警惕。

近日,海口市民王阿姨(化名)在家中接到陌生電話,對方自稱是“抖音客服”,稱其之前在抖音平臺開通了直播的功能,如不關閉每個月都會產生費用,王阿姨便讓對方幫忙關閉。

隨後王阿姨根據對方指示下載了“雲會議”APP,接着對方要求其接聽會議視頻,並開啓屏幕共享。之後對方指示王阿姨到手機瀏覽器中,輸入虛假網址,進入抖音服務的頁面,隨後在頁面上打開“關閉抖音直播會員”,並輸入收到的驗證碼。

在操作了3個小時後,王阿姨發現銀行發來的轉賬信息,卡內的錢被轉走了,這才意識到上當受騙,損失2.2萬元。

三大“致命漏洞”,讓騙子有機可乘

1.權威話術迷惑:冒充知名平臺官方客服,利用老人對“官方”的信任降低防備

2.技術門檻施壓:以“系統操作複雜,需協助關閉”爲由,誘導下載陌生軟件實現遠程操控

3.連環話術逼單:通過“不操作會持續扣費”“影響徵信”等恐嚇性語言,製造緊迫感

警方提醒

1.陌生電話不輕信:官方客服絕不會索要銀行卡密碼、驗證碼等敏感信息

2.陌生軟件不下載:如接到可疑電話,立即掛斷並撥打平臺官方熱線覈實(抖音官方客服:95152)

3.轉賬匯款多核實:涉及資金操作,務必與家人溝通或撥打96110反詐專線諮詢

守護銀髮族,這些細節要做到

1.定期“補課”:每週花10分鐘給父母講解最新詐騙案例

2.設備設置:在老人手機設置陌生來電攔截

3.緊急聯繫人:在老人手機顯眼位置標註子女電話、96110反詐熱線

來源:海南日報客戶端

記者:鄧海寧



Scroll to Top